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工作內(nèi)容：
1、負(fù)責(zé)天貓店鋪的售前售中工作，引導(dǎo)客戶購買產(chǎn)品的，達(dá)成交易
2、負(fù)責(zé)及時(shí)跟蹤貨品快遞，跟進(jìn)處理，負(fù)責(zé)產(chǎn)品及服務(wù)售后初級(jí)受理和解決
3、根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展，領(lǐng)導(dǎo)交予的其他工作任務(wù)。
崗位要求：
1、一年以上客服經(jīng)驗(yàn)，打字速度40字/分鐘以上 有車品相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮
2、文字表達(dá)能力強(qiáng)，理解能力強(qiáng)、具備耐心，細(xì)心和責(zé)任心；
3、了解客戶的需求，認(rèn)真耐心答復(fù)客戶提出的各種問題，并跟進(jìn)完美處理。
薪資待遇：底薪+提成+全勤
工作時(shí)間（輪班制）：08:30-17:30 ，15:30-24:00
月休四天，可自行調(diào)休