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    更新于 12月12日

    客房服務(wù)員

    5千-9千
    • 北京豐臺(tái)區(qū)
    • 1-3年
    • 初中及以下
    • 全職
    • 招3人

    職位描述

    星級(jí)酒店
    【崗位職責(zé)】
    1、負(fù)責(zé)客房及樓層區(qū)域的日常清潔和整理工作,確保衛(wèi)生質(zhì)量達(dá)到酒店標(biāo)準(zhǔn)。
    2、按照酒店規(guī)定的工作流程和操作規(guī)范,為客人提供高效優(yōu)質(zhì)的客房服務(wù),包括但不限于迎接客人、介紹房間設(shè)施、解答疑問等。
    3、及時(shí)響應(yīng)客人的需求和服務(wù)請(qǐng)求,提供周到的個(gè)性化服務(wù),提升客戶滿意度。
    4、負(fù)責(zé)檢查和報(bào)告房間內(nèi)設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并報(bào)修損壞或故障的設(shè)備。
    5、參與部門內(nèi)部的培訓(xùn)和會(huì)議,不斷提升自身的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。
    6、遵守酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度和工作紀(jì)律
    7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)工作任務(wù)。
    【崗位要求】
    1、具備一定的酒店客房服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉客房服務(wù)的基本流程和操作要求。
    2、具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí),能夠主動(dòng)熱情地與客人進(jìn)行互動(dòng)交流。
    3、具備較強(qiáng)的責(zé)任心和敬業(yè)精神
    4、具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)合作精神和良好的人際關(guān)系處理能力。
    5、身體健康無不良嗜好 ,能夠適應(yīng)站立式服務(wù)和輪班制度安排 (包括但不限于早晚班次調(diào)整)。

    工作地點(diǎn)

    北京冠京嘉元酒店

    職位發(fā)布者

    孫女士/人事經(jīng)理

    當(dāng)前在線
    立即溝通
    公司Logo北京冠京投資管理集團(tuán)有限公司
    北京冠京投資管理有限公司自1993年成立以來,秉承求實(shí)奮進(jìn)的創(chuàng)業(yè)作風(fēng),堅(jiān)持以實(shí)業(yè)求發(fā)展的戰(zhàn)略方針,從無到有、從有到優(yōu),悉心求索、穩(wěn)健經(jīng)營,公司已逐步在飯店服務(wù)業(yè)、建筑業(yè)、商業(yè)零售、裝飾裝修、出租汽車、家具制造業(yè)、創(chuàng)業(yè)園等多個(gè)領(lǐng)域取得了長足進(jìn)步。作為未來冠京實(shí)業(yè)集團(tuán)(正在申請(qǐng)集團(tuán)改制)的總公司,北京冠京投資管理有限公司下轄8家子公司,分別為:北京冠京飯店有限責(zé)任公司、北京冠京先河建筑有限責(zé)任公司、北京冠京中煌廣告公司,北京冠京出租汽車有限責(zé)任公司、北京冠京隆綜合批發(fā)市場(chǎng)有限責(zé)任公司、北京冠京節(jié)能技術(shù)有限公司、北京冠京裝飾工程有限責(zé)任公司、冠京創(chuàng)業(yè)園,擁有總資產(chǎn)5億元,員工近千人,是豐臺(tái)區(qū)的重點(diǎn)企業(yè)。在公司未來的發(fā)展道路上,我們將繼續(xù)貫徹腳踏實(shí)地、以人為本的主導(dǎo)思想,不斷引進(jìn)各行業(yè)的優(yōu)秀人才,全心致力于商貿(mào)/建造/服務(wù)三位一體的集團(tuán)化發(fā)展目標(biāo)。在此,冠京公司誠心邀請(qǐng)社會(huì)各界的有識(shí)之士加盟!
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