1、業(yè)務(wù)初期:客戶需求的了解溝通,掌握客戶的準(zhǔn)確需求,理解客戶的痛點(diǎn),為客戶推薦適合的產(chǎn)品,并對(duì)產(chǎn)品做簡(jiǎn)要介紹。
2、業(yè)務(wù)跟進(jìn):深入了解客戶,根據(jù)客戶的時(shí)間需求緊迫性,提出合適的方案,根據(jù)需要給出合理的報(bào)價(jià)。跟緊重點(diǎn)客戶,及時(shí)保持互動(dòng)和掌握客戶需求的具體進(jìn)展,直至進(jìn)入商務(wù)談判和合同的簽訂。
3、招投標(biāo)項(xiàng)目:項(xiàng)目信息的收集和歸納,項(xiàng)目及客戶背景的調(diào)研,對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行方案的制作、產(chǎn)品報(bào)價(jià)、標(biāo)書制作(投標(biāo)文件的編制、排版、打印、復(fù)印、裝訂等工作),如期完成標(biāo)書遞交。
4、長線客戶和項(xiàng)目:保持長線大項(xiàng)目和長線重點(diǎn)客戶的定期跟進(jìn)頻度,及時(shí)了解客戶或項(xiàng)目動(dòng)態(tài),線下互動(dòng)以掌握真實(shí)情況,能在關(guān)鍵時(shí)點(diǎn)重點(diǎn)切入更多資源以滿足客戶或項(xiàng)目需求。
5、簽訂合同的任務(wù)單傳遞或合同交底,保持與客戶的適度商務(wù)聯(lián)絡(luò),及時(shí)跟進(jìn)合同款項(xiàng)的支付,關(guān)注執(zhí)行過程中的客戶滿意度。
6、客戶/項(xiàng)目跟進(jìn)得失總結(jié)和分享,組織重點(diǎn)項(xiàng)目研討會(huì)。
職位基本要求:
1. 學(xué)歷:統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷,自動(dòng)化、電氣、冶金、化工、機(jī)械等專業(yè);
2. 性格:誠實(shí)守信,積極樂觀,熱情主動(dòng),勤奮執(zhí)著,踏實(shí)皮實(shí);
3. 能力:普通話較流暢,口齒清晰,有良好的溝通和表達(dá)能力,較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力,良好的抗壓能力,能接受一個(gè)人出差,具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作和組織能力;
4. 經(jīng)驗(yàn):有1年以上銷售/銷售助理/商務(wù)助理等工作經(jīng)驗(yàn),或者相關(guān)設(shè)備/相關(guān)行業(yè)2年以上的設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn),或者電氣自動(dòng)化設(shè)備3年以上售后服務(wù)經(jīng)驗(yàn);
5. 優(yōu)先:有工程項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),或者項(xiàng)目成本控制經(jīng)驗(yàn),或者礦產(chǎn)冶金行業(yè)客戶資源者優(yōu)先錄用;
6. 限制:學(xué)歷或履歷造假,不良征信,每日通勤>3小時(shí)。
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