職位描述
售前客服電商客服醫(yī)療客服銷售客服全白班
崗位職責(zé)：1、負(fù)責(zé)店鋪的在線客戶服務(wù)工作的主持進(jìn)行；2、負(fù)責(zé)進(jìn)行客服團(tuán)隊(duì)的建立、培養(yǎng)、日常管理、監(jiān)督指導(dǎo)、培訓(xùn)和評(píng)估；3、針對(duì)不同的產(chǎn)品不斷更新部門解答話術(shù)；4、不斷更新、完善客戶服務(wù)流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。5、協(xié)助處理產(chǎn)品售后的疑難問題，及時(shí)發(fā)現(xiàn)服務(wù)過程中所存在的缺陷并進(jìn)行填補(bǔ)。
任職要求：1、大專及以上學(xué)歷，有2-3年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；2、對(duì)數(shù)據(jù)分析比較敏銳，熟練基本的電腦辦公系統(tǒng)；3、良好的溝通協(xié)調(diào)能力；4、敏銳的洞察力，能根據(jù)客戶需求及時(shí)調(diào)整服務(wù)方案；5、團(tuán)隊(duì)管理能力，不斷提升部門服務(wù)水平，塑造部門形象；6、應(yīng)變能力，能及時(shí)處理突發(fā)狀況，解決棘手客情客訴。
查看全部
工作地點(diǎn)
匯智路169號(hào)同心工業(yè)園A12東四樓404室
相似職位
- 跨境電商客服（居家辦公）6千-1萬
長沙 - 岳麓
汕頭市跨時(shí)通信息科技有限公司 - 新媒體客服7千-1.2萬
長沙 - 芙蓉
四平市千尋網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 - 電商客服專員4千-8千
長沙 - 雨花
湖南洞庭明珠食品有限公司 - 電商售前客服4千-6千
長沙 - 岳麓
湖南里好貿(mào)易有限公司 - 電商客服4千-6千
長沙
湖南捷歐咖啡有限公司 - 網(wǎng)絡(luò)客服專員4千-8千
長沙 - 天心
湖南祺美醫(yī)療美容有限公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團(tuán)招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風(fēng)汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲(chǔ)招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍(lán)月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- 海康威視招聘
- 寧德時(shí)代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當(dāng)勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動(dòng)招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團(tuán)招聘
- 中國移動(dòng)招聘
- 中國聯(lián)通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團(tuán)招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強(qiáng)生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
張先生/人事經(jīng)理
立即溝通
湖南展博科技發(fā)展有限公司湖南展博科技發(fā)展有限公司是一家專注于口腔醫(yī)療器材電子商務(wù)的新興企業(yè),成立于2015年1月，并于2015年7月取得互聯(lián)網(wǎng)藥品交易許可證，公司以“互聯(lián)網(wǎng)+”的思維模式為核心導(dǎo)向，運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)手段，整合口腔醫(yī)療器材行業(yè)資源，打造全新的行業(yè)營銷模式。公司擁有超過1000平米辦公場地，目前組建有專業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊(duì)、市場采購、數(shù)據(jù)管理、交易管理、客戶服務(wù)等部門，并且配置有與之匹配的專業(yè)人員50人。公司現(xiàn)與3M、賀利氏、馬尼、ＧＣ、松風(fēng)、ＤＭＧ、上海康橋、上海偉榮、長沙得悅等公司均有良好的合作關(guān)系，公司以服務(wù)全國口腔行業(yè)為已任，并作為“互聯(lián)網(wǎng)+口腔醫(yī)療器材行業(yè)”的突破口，建立行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的PC端+移動(dòng)端的口腔醫(yī)療區(qū)器材綜合互聯(lián)網(wǎng)銷售一體化平臺(tái)，并以“服務(wù)為先，輸出價(jià)值”為核心理念，帶動(dòng)國內(nèi)口腔醫(yī)療行業(yè)進(jìn)入更廣闊、快速的發(fā)展。
公司主頁