職位描述
內(nèi)勤管理后勤管理資料管理
一、崗位職責(zé)：
1.根據(jù)客戶業(yè)務(wù)需求進(jìn)行日常錄入工作，建立業(yè)務(wù)臺(tái)賬；
2.對客戶提出的業(yè)務(wù)咨詢，依照工作標(biāo)準(zhǔn)和流程提供解答；
3.協(xié)調(diào)相關(guān)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)溝通委托的業(yè)務(wù)事項(xiàng)，做好跟進(jìn)工作；
4.維系好客戶關(guān)系。
二、崗位要求：
1.大專及以上學(xué)歷，法律、金融相關(guān)領(lǐng)域客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
2.對客戶有足夠的耐心，熱情和服務(wù)意識(shí)；
3.邏輯思維清晰，文字處理速度快，響應(yīng)度高；
4.有良好的溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作精神及客戶服務(wù)意識(shí)；
5.能熟練應(yīng)用辦公室操作軟件。
工作時(shí)間：9:00-17:30，雙休，節(jié)假日正常休工作地點(diǎn)
銘豐大廈1010
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