職位描述
網(wǎng)絡(luò)客服危機(jī)客訴處理經(jīng)驗(yàn)普通話標(biāo)準(zhǔn)流利轉(zhuǎn)介紹續(xù)簽福利待遇好地鐵口高級(jí)寫字樓
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)已簽約客戶的客情維系，隨時(shí)響應(yīng)客戶需求，保障完整完成履約;
2、服務(wù)過程中不斷挖掘客戶需求，促成續(xù)簽；
3、負(fù)責(zé)已簽約客戶的轉(zhuǎn)介紹。
任職要求：
1、高中及以上學(xué)歷，3年以上客戶服務(wù)類工作經(jīng)驗(yàn)（條件優(yōu)秀者可放寬）；
2、服務(wù)意識(shí)強(qiáng) ，服務(wù)心態(tài)佳，期望深耕于服務(wù)行業(yè)；
3、抗壓力強(qiáng) （處理瑣事），吃苦耐勞，認(rèn)真負(fù)責(zé)；
4、親和力強(qiáng)，擅長溝通，有耐心。
工作地點(diǎn)
成都武侯區(qū)成都環(huán)球中心e2區(qū)17樓1-3-1705
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楊靜/人事專員
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