工作內(nèi)容:
1、 負責根據(jù)物業(yè)服務(wù)中心中長期發(fā)展的經(jīng)營管理目標,研究和制定物業(yè)服務(wù)中心當年度的經(jīng)營管理目標,指導各部門完成年度各經(jīng)營管理目標。
2、負責監(jiān)督公司企業(yè)文化、理念方針、規(guī)章制度在各部門的實施情況,促進公司與員工的雙向溝通,為人力資源效益的提高創(chuàng)造條件。
3、 對物業(yè)服務(wù)中心各項經(jīng)營管理工作之最終結(jié)果負責,指導、監(jiān)督、檢查、考核各部門的工作情況,協(xié)調(diào)各部門之間高效有序的運作,確保物業(yè)服務(wù)中心可持續(xù)發(fā)展。
4、提交年度預(yù)算和工作計劃,接受公司的指導和考評,努力完成費用收繳等各項工作計劃
指標。
5、貫徹財務(wù)管理制度,嚴格控制經(jīng)營成本,監(jiān)督各項應(yīng)收賬款、保證物業(yè)服務(wù)中心資金安全,嚴格做好各項費用支出的審批工作。各項費用開支需報公司領(lǐng)導審批后方可執(zhí)行。
6、編制年度員工培訓計劃并組織實施,帶領(lǐng)員工成長,關(guān)心員工生活,幫助員工解決實際問題。
7、 負責做好物業(yè)服務(wù)中心各類資產(chǎn)管理。
8、負責公共能耗管理,采取節(jié)能降耗措施,減少公共能源投入。
9、帶領(lǐng)指導各部門做好小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)、治安及消防管理、小區(qū)環(huán)境維護等服務(wù)工作。
10、組織參加物業(yè)前期介入、驗收、接管工作。
11、 負責小區(qū)突發(fā)事件處理、業(yè)戶投訴處理及跟蹤回訪,關(guān)注業(yè)戶動態(tài),及時解決相關(guān)問題,定期進行客戶滿意度調(diào)查,不斷提高客戶滿意度。
12、負責對外聯(lián)絡(luò)工作,利用物業(yè)資源開展廣告招租,商家展銷等創(chuàng)收工作。
13、負責參與簽訂與小區(qū)物業(yè)相關(guān)的各類合作合同并跟進實施。
14、關(guān)注社會及媒體對公司的評價,發(fā)現(xiàn)問題及時上報。
15、認真完成領(lǐng)導及主管部門交辦的其他工作并及時上報。
職位要求:
1、大專以上學歷;
2、2年以上物業(yè)管理相關(guān)經(jīng)驗;
3、持有物業(yè)管理經(jīng)理上崗證;
4、具有較強工作責任性、較強的說明能力及對信息的分析處理能力; 5、熟練使用辦公軟件,具有良好的語言組織寫作能力;
工作地址:煙臺市芝罘區(qū)幸福中路北宸外灘
職位福利:五險一金、年底雙薪、績效獎金、餐補、高溫補貼、節(jié)日福利
職位亮點:福利待遇優(yōu)厚、晉升空間大、團隊氛圍好