職位描述
服務(wù)器運(yùn)維網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維IDC/機(jī)房運(yùn)維
崗位描述：
1、ITO大區(qū)項(xiàng)目的總負(fù)責(zé)人和接口人，負(fù)責(zé)ITO大區(qū)項(xiàng)目的統(tǒng)籌管理、項(xiàng)目組織實(shí)施、項(xiàng)目規(guī)范流程管理、項(xiàng)目資源配置管理、人員培訓(xùn)統(tǒng)籌等管理性工作；
2、根據(jù)客戶的要求，管理、維護(hù)人力外包和IT運(yùn)維管理體系，確保管理體系落地；
3、負(fù)責(zé)組織運(yùn)維團(tuán)隊(duì)的日常管理，如明確人員職責(zé)分工、工作分配、績(jī)效考評(píng)、優(yōu)化運(yùn)
維管理團(tuán)隊(duì)人員結(jié)構(gòu)配置等；
4、組織制訂、完善各項(xiàng)目的管理制度，審批項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)操作手冊(cè)SOP、維護(hù)操作MOP和
應(yīng)急預(yù)案EOP等；
5、組織制定人員梯隊(duì)建設(shè)計(jì)劃、做好相關(guān)計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)，成本控制及人員優(yōu)化工作；
6、審核、報(bào)批、組織實(shí)施各類人事、商務(wù)工作，做好相關(guān)應(yīng)急工作的指揮與處理；
7、參與決策、支持?jǐn)?shù)據(jù)中心人力外包及IT運(yùn)維過(guò)程中產(chǎn)生的重大故障和疑難問(wèn)題，組織
數(shù)據(jù)中心運(yùn)維的持續(xù)優(yōu)化和改善；
8、協(xié)助商務(wù)部與外包服務(wù)商洽談相關(guān)維護(hù)服務(wù)合同，監(jiān)督服務(wù)實(shí)施并要求進(jìn)行審核與考
評(píng)，確保相關(guān)IT運(yùn)維項(xiàng)目的穩(wěn)定運(yùn)行；
9、組織開(kāi)展數(shù)據(jù)中心IT運(yùn)維相關(guān)的培訓(xùn)、訓(xùn)練與演練，并對(duì)結(jié)果進(jìn)行質(zhì)量把關(guān)，確保崗
位配置人員能力滿足工作要求；
10、協(xié)助銷售部門(mén)進(jìn)行運(yùn)維項(xiàng)目的售前支持、技術(shù)交流、投標(biāo)方案編寫(xiě)等工作；
11、組織數(shù)據(jù)中心IT運(yùn)維服務(wù)匯報(bào)、客戶考核材料的編寫(xiě)提交；
12、負(fù)責(zé)上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
任職要求：
1、計(jì)算機(jī)應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、大數(shù)據(jù)應(yīng)用等相關(guān)專業(yè)，本科及以上學(xué)
歷 ；
2、10年以上大型數(shù)據(jù)中心IT運(yùn)維管理經(jīng)驗(yàn)；
3、熟悉包括綜合布線、網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、服務(wù)器上下架、服務(wù)器故障處理
等系統(tǒng)的運(yùn)行及維護(hù)等方面專業(yè)知識(shí)；
4、了解ITIL數(shù)據(jù)中心相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，了解互聯(lián)網(wǎng)公司相關(guān)管理規(guī)則，包
括ITIL/ISO 20000等標(biāo)準(zhǔn)，事件、變更、問(wèn)題等主要制度流程等；
5、具備數(shù)據(jù)中心運(yùn)維服務(wù)，包括日常運(yùn)維、應(yīng)急響應(yīng)、持續(xù)改善等
方面的經(jīng)驗(yàn)；
6、有數(shù)據(jù)中心大區(qū)運(yùn)維管理等相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，有大廠數(shù)據(jù)中心管
理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
7、有PMP、ATD、ATS、AOS等數(shù)據(jù)中心相關(guān)國(guó)際證書(shū)及中級(jí)以
上職稱證書(shū)者優(yōu)先；
8、良好的溝通能力，與公司內(nèi)部、市政部門(mén)、服務(wù)商、客戶等相關(guān)
方進(jìn)行良好的協(xié)調(diào)和溝通；
9、責(zé)任心強(qiáng)，能從公司、數(shù)據(jù)中心、客戶等多方利益出發(fā)，確保數(shù)
據(jù)中心穩(wěn)定運(yùn)行。
歷 ；
2、10年以上大型數(shù)據(jù)中心IT運(yùn)維管理經(jīng)驗(yàn)；
3、熟悉包括綜合布線、網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、服務(wù)器上下架、服務(wù)器故障處理
等系統(tǒng)的運(yùn)行及維護(hù)等方面專業(yè)知識(shí)；
4、了解ITIL數(shù)據(jù)中心相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，了解互聯(lián)網(wǎng)公司相關(guān)管理規(guī)則，包
括ITIL/ISO 20000等標(biāo)準(zhǔn)，事件、變更、問(wèn)題等主要制度流程等；
5、具備數(shù)據(jù)中心運(yùn)維服務(wù)，包括日常運(yùn)維、應(yīng)急響應(yīng)、持續(xù)改善等
方面的經(jīng)驗(yàn)；
6、有數(shù)據(jù)中心大區(qū)運(yùn)維管理等相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，有大廠數(shù)據(jù)中心管
理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
7、有PMP、ATD、ATS、AOS等數(shù)據(jù)中心相關(guān)國(guó)際證書(shū)及中級(jí)以
上職稱證書(shū)者優(yōu)先；
8、良好的溝通能力，與公司內(nèi)部、市政部門(mén)、服務(wù)商、客戶等相關(guān)
方進(jìn)行良好的協(xié)調(diào)和溝通；
9、責(zé)任心強(qiáng)，能從公司、數(shù)據(jù)中心、客戶等多方利益出發(fā)，確保數(shù)
據(jù)中心穩(wěn)定運(yùn)行。
工作地點(diǎn)
環(huán)球貿(mào)易中心B座1802-1805室
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孫麗麗/人事經(jīng)理
三日內(nèi)活躍立即溝通
北京中科仙絡(luò)智算科技股份有限公司中科仙絡(luò)咨詢服務(wù)有限公司成立于2007年，是從事數(shù)據(jù)中心場(chǎng)地設(shè)施技術(shù)咨詢和專業(yè)服務(wù)公司，是Uptime中國(guó)區(qū)戰(zhàn)略合作伙伴，技術(shù)團(tuán)隊(duì)擁有多名Uptime認(rèn)證ATD和ATS工程師。中科仙絡(luò)同時(shí)也是美國(guó)綠色建筑協(xié)會(huì)（USGBC）的LEED數(shù)據(jù)中心認(rèn)證戰(zhàn)略合作伙伴。是國(guó)內(nèi)能夠同時(shí)支持Uptime及LEED數(shù)據(jù)中心認(rèn)證的咨詢機(jī)構(gòu)。面對(duì)不斷增長(zhǎng)的數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的挑戰(zhàn)，中科仙絡(luò)幫助客戶優(yōu)化關(guān)鍵業(yè)務(wù)設(shè)施表現(xiàn)、可靠性和效率，為客戶提供基于故障防范的數(shù)據(jù)中心場(chǎng)地設(shè)施技術(shù)咨詢和專業(yè)服務(wù)，包括：規(guī)劃咨詢及設(shè)計(jì)認(rèn)證、測(cè)試驗(yàn)證及項(xiàng)目管理、運(yùn)維體系咨詢、運(yùn)維外包服務(wù)、專業(yè)培訓(xùn)、自動(dòng)化運(yùn)維設(shè)備。 2014年，為百度M1數(shù)據(jù)中心獲得中國(guó)Uptime數(shù)據(jù)中心運(yùn)營(yíng)管理認(rèn)證提供輔導(dǎo)咨詢服務(wù)。 2014年，中科仙絡(luò)公司通過(guò)ISO質(zhì)量管理體系認(rèn)證，并獲得國(guó)家及北京市高新企業(yè)證書(shū)。 2015年，作為起草機(jī)構(gòu)，與中國(guó)數(shù)據(jù)中心產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟，運(yùn)營(yíng)商、金融機(jī)構(gòu)、IDC等企業(yè)代表共同撰寫(xiě)國(guó)內(nèi)首家《數(shù)據(jù)中心場(chǎng)地基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)維管理標(biāo)準(zhǔn)》。2015年，為中興鄂爾多斯數(shù)據(jù)中心提供輔導(dǎo)咨詢服務(wù)，協(xié)助其成功通過(guò)UPTIME的Tier3設(shè)計(jì)認(rèn)證。2015年，為招商銀行提供輔導(dǎo)咨詢服務(wù)，協(xié)助招商銀行深圳和上海數(shù)據(jù)中心成功通過(guò)UPTIME運(yùn)營(yíng)管理認(rèn)證。2016年，作為主創(chuàng)單位，與華為、招商銀行、平安銀行、中國(guó)電信、聯(lián)通、中國(guó)移動(dòng)、施耐德、伊頓、世紀(jì)互聯(lián)、國(guó)富瑞等公司共同撰寫(xiě)《從運(yùn)維菜鳥(niǎo)到大咖，你還有多遠(yuǎn)-數(shù)據(jù)中心設(shè)施運(yùn)維指南》一書(shū)。 2018年，USGBC成立“LEED數(shù)據(jù)中心顧問(wèn)(中國(guó))委員會(huì)”，程小丹董事長(zhǎng)任委員會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)。2021年，中科仙絡(luò)5年間業(yè)務(wù)年復(fù)合增長(zhǎng)率超過(guò)40%。目前，中科仙絡(luò)公司已為金融行業(yè)及IDC數(shù)百家企業(yè)提供測(cè)試驗(yàn)證和運(yùn)維管理體系咨詢服務(wù)。
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