職位描述
網(wǎng)絡(luò)客服全白班女裝電商
崗位內(nèi)容：
1、當(dāng)天下單的訂單及時(shí)在系統(tǒng)中跟進(jìn)配貨并在訂單備注發(fā)貨情況。預(yù)售訂單及時(shí)報(bào)采并跟進(jìn)到貨情況，到貨后及時(shí)安排發(fā)貨。2、根據(jù)公司要求和標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)處理各種退貨退款訂單。
3、根據(jù)公司要求對負(fù)責(zé)店鋪庫存及銷售進(jìn)行盤點(diǎn)統(tǒng)計(jì)，并統(tǒng)計(jì)相關(guān)數(shù)據(jù)。
4、關(guān)注店鋪評分，對評分下降或者評分不好的要總結(jié)跟進(jìn)，并提出解決方案。
任職要求：
1、熟悉各電商平臺規(guī)則，有服裝類電商客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
2、有團(tuán)隊(duì)合作精神，具有較強(qiáng)的邏輯思維能力和問題分析能力，善于表達(dá)自己的觀點(diǎn)，具備良好的服務(wù)意識。
3、熟悉辦公軟件操作、打字速度60字/分以上。
此崗位全白班8:30-17:30
工作地點(diǎn)
艾秀服飾有限公司
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職位發(fā)布者
王先生/經(jīng)理
當(dāng)前在線立即溝通
青島艾秀服飾有限公司
青島艾秀服飾有限公司成立于2006年2月8日，是一家集產(chǎn)品設(shè)計(jì)研發(fā)、生產(chǎn)、營銷于一體的大型品牌女裝企業(yè)。旗下知名女裝品牌“阿菁娜”始創(chuàng)于2000年10月20日，秉承“簡約、時(shí)尚、優(yōu)雅”的設(shè)計(jì)風(fēng)格，致力于都市時(shí)尚女性提供高品位的著裝體驗(yàn)。經(jīng)過十幾年的潛心運(yùn)作，堅(jiān)持“專業(yè)、創(chuàng)新、誠信、共贏”的企業(yè)理念，如今的艾秀已經(jīng)成為擁有占地25畝的現(xiàn)代化廠房，固定資產(chǎn)5000余萬元，年產(chǎn)中高檔時(shí)裝20余萬套的知名女裝企業(yè)。健全的管理體制，強(qiáng)大的加盟支援，使阿菁娜品牌得到了迅速的發(fā)展，現(xiàn)已在山東、東北、河北等市場奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，同時(shí)也為今后走向全國市場做好了準(zhǔn)備。自強(qiáng)不息的阿菁娜人將以飽滿的熱情迎接更大的挑戰(zhàn)！真誠期待與您攜手合作，共創(chuàng)美好的未來！
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