職位描述
KA大客戶企業(yè)客戶個(gè)人客戶
崗位職責(zé)：
1、客戶管理：通過企業(yè)微信與客戶保持聯(lián)系，及時(shí)解決客戶遇到的問題，提高客戶滿意度；通過電話對臨期客戶的周期性回訪；
2、增值銷售：對所瞎區(qū)內(nèi)藥店進(jìn)行增值產(chǎn)品推廣銷售，完成銷售及回款任務(wù)，增加客戶粘度；
3、客戶電話營銷活動(dòng)通知與解答：主要支持營銷活動(dòng)對客通知與解答；
4、市場信息收集：了解市場狀態(tài)，及時(shí)向上級主管反映竟?fàn)帉κ值那闆r及市場動(dòng)態(tài)、提出合理化建議；
任職要求：
1、專科及以上學(xué)歷，有相關(guān)的電銷、客服、信息收集處理經(jīng)驗(yàn)；從事服務(wù)商行業(yè)優(yōu)先；
2、具備良好的客戶溝通及問題處理能力，處理問題保證效率及準(zhǔn)確度；
3、工作具備主動(dòng)性，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、思維邏輯清晰，具吃苦耐勞和創(chuàng)新精神；
1、客戶管理：通過企業(yè)微信與客戶保持聯(lián)系，及時(shí)解決客戶遇到的問題，提高客戶滿意度；通過電話對臨期客戶的周期性回訪；
2、增值銷售：對所瞎區(qū)內(nèi)藥店進(jìn)行增值產(chǎn)品推廣銷售，完成銷售及回款任務(wù)，增加客戶粘度；
3、客戶電話營銷活動(dòng)通知與解答：主要支持營銷活動(dòng)對客通知與解答；
4、市場信息收集：了解市場狀態(tài)，及時(shí)向上級主管反映竟?fàn)帉κ值那闆r及市場動(dòng)態(tài)、提出合理化建議；
任職要求：
1、專科及以上學(xué)歷，有相關(guān)的電銷、客服、信息收集處理經(jīng)驗(yàn)；從事服務(wù)商行業(yè)優(yōu)先；
2、具備良好的客戶溝通及問題處理能力，處理問題保證效率及準(zhǔn)確度；
3、工作具備主動(dòng)性，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、思維邏輯清晰，具吃苦耐勞和創(chuàng)新精神；
工作地點(diǎn)
置地·創(chuàng)新中心
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職位發(fā)布者
李書明/HR
立即溝通
智云健康智云健康，成立于2014年12月，是中國領(lǐng)先的數(shù)字化慢病管理解決方案提供商，通過打通醫(yī)療價(jià)值鏈上主要參與者，包括醫(yī)院、藥店、藥廠、患者和醫(yī)生，共同構(gòu)建有深度的閉環(huán)生態(tài)，并向他們提供院內(nèi)解決方案、藥店解決方案和個(gè)人慢病管理解決方案，覆蓋院內(nèi)院外數(shù)字化慢病管理的全生命周期。通過提供專業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆?wù)，提升行業(yè)協(xié)同效率，為用戶提供更良好的體驗(yàn)，打造慢病管理的“中國樣本”，引領(lǐng)中國慢病管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程，讓數(shù)字健康走進(jìn)千家萬戶。我們熱愛生命也敬畏醫(yī)療，我們用自己的專業(yè)，創(chuàng)造價(jià)值。富有挑戰(zhàn)的工作，讓我們快速成長。不斷改善國內(nèi)醫(yī)療行業(yè)環(huán)境的初心，讓我們堅(jiān)持每個(gè)想法的落地。高標(biāo)準(zhǔn)，高要求，讓我們攜手為健康醫(yī)療事業(yè)添磚加瓦。在智云，既有來自互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)又有來自傳統(tǒng)醫(yī)療行業(yè)的小伙伴，在這樣一份多元化，多樣化的土壤里我們?nèi)￠L補(bǔ)短，共同進(jìn)步。公司在現(xiàn)有業(yè)務(wù)夯實(shí)的基礎(chǔ)上，積極拓展和鼓勵(lì)在不同場景的業(yè)務(wù)創(chuàng)新，打造中國有專業(yè)特色和科學(xué)思維的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)。作為垂直賽道領(lǐng)跑企業(yè)，高速發(fā)展的我們密切關(guān)注每一位員工的成長。公司提供多種職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)，公平、公正的考核體系，完整的晉升機(jī)制及高績效高回報(bào)的激勵(lì)方案，確保員工的每一份付出必將有收獲！歡迎優(yōu)秀的你加入一起完成有挑戰(zhàn)的工作。
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