崗位職責(zé):
1、制定運(yùn)維部重要任務(wù)階段工作計(jì)劃,并監(jiān)督、協(xié)助實(shí)施;
2、組織公司技術(shù)文件的制定和修訂,制定健全技術(shù)工作流程及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn);
2、協(xié)調(diào)解決運(yùn)維工作中出現(xiàn)問(wèn)題,對(duì)客戶(hù)定期進(jìn)行跟蹤回訪(fǎng),提高客戶(hù)滿(mǎn)意度;
3、負(fù)責(zé)組織技術(shù)交底,解決實(shí)施中的重大技術(shù)問(wèn)題,并負(fù)責(zé)監(jiān)督、協(xié)助實(shí)施;
4、參與客戶(hù)培訓(xùn),解決合同履行過(guò)程中和售后維護(hù)中的技術(shù)問(wèn)題;
5、客戶(hù)投訴中的技術(shù)、質(zhì)量問(wèn)題解決;
6、負(fù)責(zé)項(xiàng)目技術(shù)方案、產(chǎn)品細(xì)節(jié)參數(shù)。
崗位要求:
1、具備一級(jí)消防工程師或中級(jí)消防設(shè)施操作員證書(shū)優(yōu)先;
2、從事相關(guān)工作5年以上經(jīng)驗(yàn);
3、接受出差,有駕照。
機(jī)電、建筑、自動(dòng)化等工科類(lèi)專(zhuān)業(yè)