職位描述
GMP
崗位職責
1、負責公司售后的客服工作，快速響應客戶的咨詢
2、對客戶提出的包括產(chǎn)品、物流、糾紛封問題的解答，給客戶營造良好的購物環(huán)境
3、處理售前、售中及售后相關問題，及時、準確與客戶溝通產(chǎn)品信息
4、跟蹤客戶的投訴并及時聯(lián)系相關部門解決，給客戶答復
任職要求
1、中專及以上學歷（1以上客服經(jīng)驗）
2、熟練使用辦公軟件
3、性格積極向上，帶人熱情，心態(tài)好，抗壓能力強；善于溝通、注意細節(jié)，有較強的洞察力及應變能力
工作地點
康美氏(廈門)生物科技有限公司
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職位發(fā)布者
楊祝容/人事
立即溝通
康美氏(廈門)生物科技有限公司
康美氏（廈門）生物科技有限公司是中國健康美容倡導者，專業(yè)提供護膚品、化妝品、美容食品等研發(fā)生產(chǎn)、規(guī)劃設計方案。康美氏是一家集化妝品OEM/ODM加工及美容食品研發(fā)、品牌策劃、生產(chǎn)于一體的高科技企業(yè)。旗下的廣州及廈門兩大生產(chǎn)基地均按照GMP制藥標準建設、擁有十萬級無菌化妝品生產(chǎn)車間，并配備進口高性能實驗設備的高標準生化研究室和檢驗室，按照國際質(zhì)量管理體系標準管理、是首批通過美國及歐盟GMP及ISO22176認證的生產(chǎn)企業(yè)，可滿足包括歐盟在內(nèi)的國際市場準入要求。產(chǎn)品與歐美同步流行，為您提供生產(chǎn)、教育、經(jīng)營管理一條龍服務，不論訂單大小為您量身定做。公司的創(chuàng)始團隊由多位在頂級化妝品企業(yè)從事研究開發(fā)及管理崗位逾15年以上的資深專家組成，為公司的快速成長打下了堅實基礎。公司的研發(fā)團隊15年來一直為眾多的國內(nèi)外高端醫(yī)美品牌提供護膚前沿技術咨詢、配方研發(fā)服務及其他技術支持。結(jié)合15年之技術研發(fā)成果優(yōu)勢，創(chuàng)始團隊與美國Scripps斯克利普斯生物研究所合作在中國廈門設立了專門針對于亞洲女性肌膚的高端醫(yī)美藥妝化妝品研發(fā)中心及生產(chǎn)基地。主要致力于美容營養(yǎng)食品、保健口服液及健康食品的研發(fā)及生產(chǎn)。
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