職位描述
GMP質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)公司售后的客服工作，快速響應(yīng)客戶的咨詢
2、對(duì)客戶提出的包括產(chǎn)品、物流、糾紛封問題的解答，給客戶營造良好的購物環(huán)境
3、處理售前、售中及售后相關(guān)問題，及時(shí)、準(zhǔn)確與客戶溝通產(chǎn)品信息
4、跟蹤客戶的投訴并及時(shí)聯(lián)系相關(guān)部門解決，給客戶答復(fù)
任職要求
1、中專及以上學(xué)歷（1以上客服經(jīng)驗(yàn)）
2、熟練使用辦公軟件
3、性格積極向上，帶人熱情，心態(tài)好，抗壓能力強(qiáng)；善于溝通、注意細(xì)節(jié)，有較強(qiáng)的洞察力及應(yīng)變能力
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工作地點(diǎn)
同安區(qū)福明西二路19號(hào)（仟佰惠工業(yè)園）
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楊祝容/人事
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康美氏(廈門)生物科技有限公司
康美氏（廈門）生物科技有限公司是中國健康美容倡導(dǎo)者，專業(yè)提供護(hù)膚品、化妝品、美容食品等研發(fā)生產(chǎn)、規(guī)劃設(shè)計(jì)方案。康美氏是一家集化妝品OEM/ODM加工及美容食品研發(fā)、品牌策劃、生產(chǎn)于一體的高科技企業(yè)。旗下的廣州及廈門兩大生產(chǎn)基地均按照GMP制藥標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)、擁有十萬級(jí)無菌化妝品生產(chǎn)車間，并配備進(jìn)口高性能實(shí)驗(yàn)設(shè)備的高標(biāo)準(zhǔn)生化研究室和檢驗(yàn)室，按照國際質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)管理、是首批通過美國及歐盟GMP及ISO22176認(rèn)證的生產(chǎn)企業(yè)，可滿足包括歐盟在內(nèi)的國際市場(chǎng)準(zhǔn)入要求。產(chǎn)品與歐美同步流行，為您提供生產(chǎn)、教育、經(jīng)營管理一條龍服務(wù)，不論訂單大小為您量身定做。公司的創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)由多位在頂級(jí)化妝品企業(yè)從事研究開發(fā)及管理崗位逾15年以上的資深專家組成，為公司的快速成長(zhǎng)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。公司的研發(fā)團(tuán)隊(duì)15年來一直為眾多的國內(nèi)外高端醫(yī)美品牌提供護(hù)膚前沿技術(shù)咨詢、配方研發(fā)服務(wù)及其他技術(shù)支持。結(jié)合15年之技術(shù)研發(fā)成果優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)與美國Scripps斯克利普斯生物研究所合作在中國廈門設(shè)立了專門針對(duì)于亞洲女性肌膚的高端醫(yī)美藥妝化妝品研發(fā)中心及生產(chǎn)基地。主要致力于美容營養(yǎng)食品、保健口服液及健康食品的研發(fā)及生產(chǎn)。
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