崗位:客服經(jīng)理、保安經(jīng)理、保潔經(jīng)理
崗位職責:
1.掌握咪咕新空服務(wù)需求整體情況,高效組織,認真執(zhí)行和監(jiān)督各項任務(wù)。
2.積極協(xié)助項目經(jīng)理對各項工作進行監(jiān)督和檢查并及時提供各種有效的反饋信息。
3.負責部門班組人員管理,制定工作計劃,協(xié)調(diào)工作開展,做好流程規(guī)范等,制定本部門相關(guān)管理制度。
4.定期組織部門員工專業(yè)能力培訓,員工意識、思想、行動,提高服務(wù)水平。統(tǒng)一激勵團隊成員,推動項目順利進行。
5.熟悉掌握大樓內(nèi)的安全設(shè)備設(shè)施的種類、性能、分布及使用情況,全面做好安全生產(chǎn)工作。
6.定期進行大樓的安全隱患排查,做好防水、防火、防盜、防危等相關(guān)工作。
7.做好各項工作的協(xié)調(diào),要有原則性地妥善解決各種問題。
8.處理好各類突發(fā)事件,確保以公司利益為重。
崗位要求:
1.溝通能力:具備良好的溝通能力,能夠與各方有效溝通,包括項目團隊、業(yè)主、承包商、監(jiān)管機構(gòu)等。
2.團隊管理能力:具備領(lǐng)導團隊的能力,能夠管理技能儲備能力,特殊時期可以支撐項目經(jīng)理日常管理工作,確保項目服務(wù)質(zhì)量統(tǒng)一。
3.項目管理能力:部門經(jīng)理需具備一定的項目效組織,認真執(zhí)行和監(jiān)督各項任務(wù)。
4.技術(shù)能力:對物業(yè)管理相關(guān)的技術(shù)有一定的 了解,包括建筑技術(shù)、設(shè)施管理、安全管理等方面的知識。
5.法律法規(guī)意識:熟悉相關(guān)的法律法規(guī),尤其是本部門工作職責范圍中涉及的法律法規(guī)知識,確保部門開展工作的合法合規(guī)性。
6.問題解決能力:能夠及時發(fā)現(xiàn)問題并采取有效的措施進行解決,確保項目的順利進行。
任職要求:
40周歲(含)以下,
具備專科及以上學歷,
具備5年(含)以上工作年限。