崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)各類電氣設(shè)備安裝、調(diào)試,對(duì)安裝過程出現(xiàn)問題提出并實(shí)行有效解決方案;
2、廠內(nèi)及客戶現(xiàn)場(chǎng)對(duì)設(shè)備進(jìn)行安裝、調(diào)試,對(duì)電氣、結(jié)構(gòu)問題解決并記錄
實(shí)現(xiàn)設(shè)備功能,保證運(yùn)行穩(wěn)定性;
3、負(fù)責(zé)對(duì)所服務(wù)的用戶,培訓(xùn)講解產(chǎn)品正確操作使用、維護(hù)與保養(yǎng)知識(shí),同時(shí)宣傳公司產(chǎn)品,維護(hù)好客戶關(guān)系,隨時(shí)給予客戶技術(shù)支持和培訓(xùn)指導(dǎo);
4、負(fù)責(zé)產(chǎn)品售后現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)支持工作,為客戶提供及時(shí)響應(yīng)的服務(wù)并且快速解決現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備問題,提高客戶滿意度
5、記錄反饋設(shè)備存在的不合理性或可優(yōu)化項(xiàng),不斷完善設(shè)備,提升公司產(chǎn)品競(jìng)爭力。
任職要求:
1、電氣、自動(dòng)化等相關(guān)專業(yè),大專以上學(xué)歷,有海外項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、3年以上工作經(jīng)驗(yàn),熟知電氣安裝、保養(yǎng)、維修流程及規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn);
3、熟悉電氣構(gòu)造原理,有一定電氣故障處理經(jīng)驗(yàn);
4、具有責(zé)任心、良好的公司內(nèi)外部溝通能力。