工作內(nèi)容:
1. 負責管理全市場RMA客退品質(zhì)量問題收集分析推動解決;
2. 負責產(chǎn)品質(zhì)量客戶投訴的信息收集及問題分析并推動解決;
3. 負責組織各部門關(guān)于客訴問題的專項改善;
4. 負責統(tǒng)計各產(chǎn)品客訴質(zhì)量目標的達成情況;
5. 支持系統(tǒng)降本項目.
職位要求:
1、本科或以上學(xué)歷;
2、熟悉質(zhì)量管理方法和工具,有二類有源醫(yī)療設(shè)備相關(guān)工作經(jīng)驗,具備一定的數(shù)據(jù)分析能力;
3、良好的溝通協(xié)調(diào)能力,具備團隊合作精神;
4、具備分析問題和解決問題的能力,具備良好的學(xué)習(xí)能力。