車險(xiǎn)客服專員 崗位職責(zé):
1、客戶車險(xiǎn)咨詢、處理客戶投訴等事宜;
2、利用公司提供的數(shù)據(jù)與客戶聯(lián)系,負(fù)責(zé)車險(xiǎn)客戶的跟進(jìn)和維護(hù);
3、實(shí)施客戶回訪、客戶續(xù)保到期通知;
4、為客戶提供快速、準(zhǔn)確與專業(yè)的咨詢和保險(xiǎn)服務(wù);
崗位要求:
1、中專及其以上,20-40周歲,表達(dá)能力好,善于溝通;
2、良好的客戶服務(wù)意識(shí),具有較強(qiáng)的事業(yè)心與團(tuán)隊(duì)合作精神;
3、愛好銷售工作,不排斥電話溝通,有電話銷售經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先;
4、熟悉基本辦公軟件,具有一定的計(jì)算機(jī)應(yīng)用知識(shí)和技能;
5、無經(jīng)驗(yàn)者可享受帶薪培訓(xùn);
福利待遇:2000底薪+1000新員補(bǔ)貼+500新員通時(shí)補(bǔ)貼+五險(xiǎn)一金+福利食堂
1、每天7小時(shí)工作制,周末雙休(加班有加班費(fèi)),法定節(jié)假日休假;
2、崗前帶薪培訓(xùn)及各種不定期培訓(xùn)機(jī)會(huì),完善的職業(yè)生涯規(guī)劃和晉升渠道;
3、試用期三個(gè)月滿后,即可簽訂合同享受五險(xiǎn);
4、帶薪年假+年終獎(jiǎng)+激勵(lì)獎(jiǎng)金+各種人保福利;
5、豐富多彩的員工活動(dòng)+免費(fèi)旅游機(jī)會(huì);
6、公司設(shè)有食堂,就餐環(huán)境干凈、優(yōu)美,
公司統(tǒng)一提供五險(xiǎn)一金,周一到周五8:30-12:00:;14:30-18:00 7小時(shí) 周末雙休
職位福利:五險(xiǎn)一金、節(jié)日福利、績效獎(jiǎng)金、全勤獎(jiǎng)、帶薪年假、包住、年輕化團(tuán)隊(duì)、員工食堂
職位亮點(diǎn):國企 五險(xiǎn)一金 可住宿 員工食堂