1、工作職責(zé)
1)負(fù)責(zé)客戶輿情監(jiān)測工作,進(jìn)行輿情的實時監(jiān)控與處置,響應(yīng)客戶需求,及時發(fā)現(xiàn)與客戶、產(chǎn)品相關(guān)的正面、負(fù)面和敏感信息并提出初步分析和判斷,識別關(guān)鍵問題點及趨勢變化;
2)負(fù)責(zé)針對企業(yè)正負(fù)面?zhèn)鞑サ脑u估、突發(fā)應(yīng)急輿情等做出研判與策略支持工作;
3)負(fù)責(zé)撰寫定期輿情報告,策劃、編寫專題輿情分析報告;
4)輿情變化的實時追蹤與分析
2、任職資格
1)大專及以上學(xué)歷
2)1年以上輿情監(jiān)控及處置/輿情引導(dǎo)/內(nèi)容安全審核相關(guān)經(jīng)驗
3)對互聯(lián)網(wǎng)輿情傳播等相關(guān)知識有自己獨到的觀點
4)良好的運用word、power point、excel等常用辦公軟件
5)需接受排班、彈性工作時間
工作時間:做5休2、排班(不一定周末休息),早晚班,早班8:30-17:30到公司,晚班17:00-24:00在家,另外會輪流早值班7:00-8:30。 早值班和晚班時間遠(yuǎn)程上班。