1.搜集客戶資料信息,整理報價,訂單錄入,跟蹤交期,并向客戶及時溝通與回復(fù)。
2.定時整理相關(guān)銷售信息,如訂單明細(xì)表,銷售明細(xì)表,回款明細(xì)表等,并每周核對。
3.定期跟蹤訂單完成情況,并反饋。及時與客戶溝通生產(chǎn)進度,包括異常情況。
4.依據(jù)客戶要求做好發(fā)貨所需的相關(guān)準(zhǔn)備工作:如銘牌,箱貼,嘜頭,包裝規(guī)格等。根據(jù)貨物情況或客戶要求選擇發(fā)貨物流并聯(lián)系發(fā)貨,做好出庫記錄。
5.清點客戶退貨,并按照要求將明細(xì)整理入系統(tǒng)。后轉(zhuǎn)交質(zhì)檢與生產(chǎn),定期返修后按照客戶要求發(fā)出。
6.按照不同客戶合同要求每月對賬開票,異常情況及時反饋。核對無誤后制作開票明細(xì)交于財務(wù)開票。所開發(fā)票與簽收單一并順豐寄給客戶,并跟蹤簽收回執(zhí)。
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