雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽
職位描述
投訴客服售后客服網(wǎng)絡(luò)客服全白班五險(xiǎn)一金雙休無任何銷售性質(zhì)
月休8天！八小時(shí)工作制！繳納五險(xiǎn)一金，無夜班~~
一.工作內(nèi)容：
負(fù)責(zé)給消費(fèi)者解答抖音電商售后相關(guān)問題，文職售后，無銷售性質(zhì)，為電商平臺(tái)商家&用戶的問題做閉環(huán)處理，并跟蹤反饋處理結(jié)果；
二.職位要求：
1. 大專及以上學(xué)歷，半年及以上客服經(jīng)驗(yàn)
2. 有良好的服務(wù)意識(shí)，溝通表達(dá)能力，普通話標(biāo)準(zhǔn)。
三.薪資福利：
1. 底薪4000+ 績(jī)效 + 補(bǔ)貼 ，月綜合5~6K
2. 繳納五險(xiǎn)一金，享受帶薪休假，節(jié)假日露臺(tái)自助餐，旅游團(tuán)建，節(jié)日福利，商業(yè)保險(xiǎn)，年度體檢等......
3. 公司提供公開透明，有保障的晉升機(jī)制，每半年就有機(jī)會(huì)晉升漲薪~~~~
晉升空間：
橫向：項(xiàng)目質(zhì)檢-培訓(xùn)等
縱向：TL/組長-主管-經(jīng)理
一.工作內(nèi)容：
負(fù)責(zé)給消費(fèi)者解答抖音電商售后相關(guān)問題，文職售后，無銷售性質(zhì)，為電商平臺(tái)商家&用戶的問題做閉環(huán)處理，并跟蹤反饋處理結(jié)果；
二.職位要求：
1. 大專及以上學(xué)歷，半年及以上客服經(jīng)驗(yàn)
2. 有良好的服務(wù)意識(shí)，溝通表達(dá)能力，普通話標(biāo)準(zhǔn)。
三.薪資福利：
1. 底薪4000+ 績(jī)效 + 補(bǔ)貼 ，月綜合5~6K
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3. 公司提供公開透明，有保障的晉升機(jī)制，每半年就有機(jī)會(huì)晉升漲薪~~~~
晉升空間：
橫向：項(xiàng)目質(zhì)檢-培訓(xùn)等
縱向：TL/組長-主管-經(jīng)理
工作地點(diǎn)
天府軟件園C8座
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賈女士/人事經(jīng)理
三日內(nèi)活躍立即溝通
成都維音信息技術(shù)有限公司
維音數(shù)碼/維音信息（Vision-X, Inc.）是專業(yè)的呼叫中心外包提供商和CRM軟件開發(fā)商，總部位于美國，提供電話營銷/客戶服務(wù)/市場(chǎng)調(diào)查/Inside Sales/CRM軟件開發(fā)等多種服務(wù)。維音在中國/泰國/菲律賓/美國設(shè)有多家呼叫中心和一家軟件研發(fā)中心，在全球擁有三萬余名員工。公司擁有富有經(jīng)驗(yàn)的團(tuán)隊(duì)，先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和一流的技術(shù)，為多家世界五百強(qiáng)公司提供高質(zhì)量的服務(wù)。維音數(shù)碼（上海）有限公司/上海維音信息技術(shù)股份有限公司成立于2001年。經(jīng)過近10年的發(fā)展，公司在上海、廣州、北京、成都等地已建立13家大型的呼叫中心。維音數(shù)碼運(yùn)用多年的呼叫中心管理經(jīng)驗(yàn)，為企業(yè)提供基于話音和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的客戶關(guān)系管理服務(wù)，同時(shí)為多家進(jìn)入中國和全球華人市場(chǎng)的世界五百強(qiáng)企業(yè)提供專業(yè)呼叫中心服務(wù)。2002年，VisionLog榮獲美國TMC頒發(fā)的“2002年度客戶互動(dòng)解決方案最佳產(chǎn)品獎(jiǎng)”。2003年， VisionPDS榮獲美國TMC頒發(fā)的“2003年度TMC創(chuàng)新產(chǎn)品獎(jiǎng)”。2005年，上海維音信息技術(shù)股份有限公司、維音數(shù)碼（上海）有限公司被評(píng)為“2005中國最佳外包呼叫中心”。2006年，VisionLog VisionCTI和 VisionIVR榮獲美國TMC頒發(fā)的“2006年度最佳通訊產(chǎn)品獎(jiǎng)”。2006年，維音數(shù)碼（上海）有限公司被“CCM&CNCCA”評(píng)為“中國最佳呼叫中心獎(jiǎng)”。2007年，VisionLog VisionCTI VisionIVR和VisionQA榮獲美國TMC頒發(fā)的“2007年度客戶互動(dòng)解決方案最佳產(chǎn)品獎(jiǎng)”。2008年，上海維音信息技術(shù)股份有限公司、維音數(shù)碼（上海）有限公司被評(píng)為“2008中國最佳外包聯(lián)絡(luò)中心獎(jiǎng)（呼入服務(wù)）”。2009年，上海維音信息技術(shù)股份有限公司、維音數(shù)碼（上海）有限公司被評(píng)為“2009中國最佳外包聯(lián)絡(luò)中心獎(jiǎng)（呼出服務(wù)）”。維音將繼續(xù)擴(kuò)大呼叫中心專業(yè)服務(wù)隊(duì)伍，包括市場(chǎng)銷售人員、管理人員、IT專家以及座席代表。歡迎有志于在呼叫中心行業(yè)及IT行業(yè)尋求職業(yè)發(fā)展的人才投遞簡(jiǎn)歷。簡(jiǎn)歷投遞郵箱：cd-hr@vxichina.com
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