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    該職位已失效,看看其他機會吧

    售后服務工程師 (MJ027413)

    1.2萬-2.4萬
    • 寧德蕉城區(qū)
    • 5-10年
    • 本科
    • 全職
    • 招1人

    職位描述

    船舶

    崗位職責:

    1、負責商業(yè)訂單項目交付后的全程服務工作,負責客戶服務方案的制定;

    2、負責客戶售后問題跟蹤,了解分析客戶需求;

    3、負責開發(fā)售后服務網絡,根據自研產品特性及維護保養(yǎng)要求,推銷售后服務,負責設備的定期例行保養(yǎng)工作跟蹤工作;

    4、根據售后問題,組織協(xié)調現場調試及工程設計組,快速響應客戶售后問題;

    5、定期及不定期開展客戶回訪,了解設備運行情況及服務情況;

    6、建立客戶售后問題檔案、售后服務跟蹤記錄,優(yōu)化客戶服務流程。


    崗位要求:

    1、本科及以上學歷,理工科機電相關專業(yè);

    2、5 年以上船舶行業(yè)售后服務工作經驗,有電動船舶相關配套設備售后服務經驗者優(yōu)先;

    3、熟悉不同品牌電機,發(fā)電機,變頻器,電池等產品性能和功能、接口關系;

    4、有較高的英語讀、寫、聽、說能力;

    5、有較強的協(xié)調能力組織能力、團隊合作與溝通能力及自主學習能力,抗壓能力強;

    6、有較強的邏輯思維及分析能力;

    7、具有良好的客情維護能力。

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    工作地點

    CATL

    職位發(fā)布者

    章宏程/人事經理

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    公司Logo寧德時代新能源科技股份有限公司公司標簽
    寧德時代新能源科技股份有限公司是全球領先的新能源創(chuàng)新科技公司,致力于為全球新能源應用提供一流解決方案和服務。2018年6月,公司于深圳證券交易所上市,股票代碼300750。寧德時代總部位于福建省寧德市。公司在全球已設立福建寧德、江蘇溧陽、青海西寧、四川宜賓、廣東肇慶、上海臨港、福建廈門、江西宜春、貴州貴陽、山東濟寧、德國圖林根州埃爾福特十一大電池生產制造基地,同時在德國慕尼黑、法國巴黎、日本橫濱、美國底特律等地設有子公司。寧德時代的發(fā)展目標是以先進電池和風光水等可再生能源的高效電力系統(tǒng),替代傳統(tǒng)化石能源為主的固定和移動能源系統(tǒng),并以電動化+智能化為核心,實現市場應用的集成創(chuàng)新。為此持續(xù)在材料及材料體系、系統(tǒng)結構、極限制造以及商業(yè)模式四重維度突破創(chuàng)新。 2021年,公司營業(yè)收入1304億元,同比增長159%,凈利潤159億元,同比增長185%。動力電池系統(tǒng)和儲能系統(tǒng)銷售同比增長分別為132%和601%,公司境外營收同比增長252%。根據SNE Research數據統(tǒng)計,寧德時代動力電池使用量連續(xù)五年排名全球第一,公司擁有全球最廣泛的整車廠合作伙伴。根據ICC鑫欏資訊數據,2021年寧德時代儲能電池產量市占率全球第一。寧德時代重視研發(fā),已在寧德、溧陽、上海、廈門以及德國慕尼黑設立了五大研發(fā)中心。 2021年寧德時代研發(fā)費用77億元,同比增長115%,近三年公司累計研發(fā)投入超過142億元。研發(fā)人員共有10079名,其中博士170名,碩士2086名。研發(fā)能力涵蓋材料研發(fā)、產品研發(fā)、工程設計、測試分析、智能制造、信息系統(tǒng)、項目管理等各個領域。公司擁有電化學儲能技術國家工程研究中心、福建省鋰離子電池企業(yè)重點實驗室、中國合格評定國家認可委員會(CNAS)認證的測試驗證中心,以及聚焦能源存儲轉化領域前沿基礎問題研究的21C創(chuàng)新實驗室,并設立了“博士后科研工作站”“福建省院士專家工作站”等。公司擁有及正在申請的國內外專利合計10222項,主導或參與制修訂超過70項國內外標準。 2021年,寧德時代被世界經濟論壇評選為“燈塔工廠”,宜賓基地獲得全球首個電池零碳工廠認證。寧德時代立足技術領先優(yōu)勢和供應鏈整合能力,構建電動化和智能化相結合的新能源產業(yè)生態(tài),已推出光儲充檢智能充電站、電動船舶、電動智慧無人礦山、重卡換電等創(chuàng)新解決方案。換電服務品牌EVOGO推出組合換電解決方案,正陸續(xù)在全國落地運營,通過打造基于車電分離模式下的電池租購、換電運營、回收等新商業(yè)模式,實現電池全生命周期服務閉環(huán)。未來。寧德時代將積極踐行社會責任,為全球新能源事業(yè)發(fā)展做出卓越貢獻。
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