職位描述
ETERM黑屏航空票務國際票務
工作職責：
1、訂票經(jīng)驗一年以上，能夠熟練操作黑屏系統(tǒng);
2、通過接聽電話、回復微信、QQ等方式，為客戶提供票務查詢、預留、出票、退改、酒店預訂等行程相關服務；
3、及時對客戶提出的問題進行跟進及解決，進行信息核對、更新和完善，保證客戶信息的完整性和準確性；
4、始終保證為客戶提供高質(zhì)量服務。
任職要求：
1、英文溝通能力，普通話標準；
2、具有良好的職業(yè)素養(yǎng)和團隊合作精神；
3、誠懇上進，工作上細致有耐心，有責任感及客戶服務精神；
福利待遇：
1、五險（計劃團隊擴大后繳納一金）；
2、享受國家法定節(jié)假日，節(jié)日福利多多；
3、定期團建，不定期選拔人才提供專業(yè)培訓機會；
4、公司注重人才培養(yǎng)，提供帶薪培訓；
5、無需銷售超高提成。
薪資：無責底薪+全勤+高額提成+績效，有能力者輕松過萬，付出與收獲成正比，心有多大，舞臺就有多大。
公司國內(nèi)機票業(yè)務已經(jīng)營20余年，平臺可提供發(fā)展空間大，晉升機會多，歡迎想賺錢有經(jīng)驗的客戶服務人員加入我們。
職位福利：五險一金、全勤獎、交通補助、通訊補助、績效獎金、年終分紅
工作地點
供應鏈大廈2樓 地鐵3號線雙山出口
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職位發(fā)布者
李偉強/人事經(jīng)理
今日活躍立即溝通
青島銀燕航空服務有限公司本公司為一家專業(yè)的航空服務有限公司，成立于2002年，是國際航空運輸協(xié)會（IATA）會員單位，經(jīng)國家民航總局正式批準注冊的航空機票銷售代理公司。我公司的業(yè)務范圍為：國際、國內(nèi)機票，火車售票。公司內(nèi)部設呼叫中心、配送中心、市場拓展部、票務結(jié)算中心、客戶服務中心、財務部等內(nèi)部組織機構(gòu)，隨時隨地為您的出行提供最大限度的方便、實惠。公司本著“服務第一、滿意第一”的經(jīng)營理念，建立了呼叫中心為運營載體，電子支付為支撐的新型電子商務模式。公司深度挖掘消費需求，以需求驅(qū)動服務產(chǎn)品的創(chuàng)新，突破了航空客運代理業(yè)傳統(tǒng)經(jīng)營模式，以服務產(chǎn)品化、產(chǎn)品標準化、管理精細化、市場全球化為經(jīng)營方針，實現(xiàn)了機票銷售、酒店預訂、商務管理、度假旅游等商旅服務細分市場的全面覆蓋。公司以創(chuàng)新和進取為動力，進一步加快發(fā)展速度，提升發(fā)展品質(zhì)，按照公司即定業(yè)務發(fā)展規(guī)劃，發(fā)展價值鏈、服務鏈產(chǎn)業(yè)，以銷售機票為主體、酒店預訂、旅游度假并舉，實施銀燕航空全面發(fā)展戰(zhàn)略，著力推進信息化、構(gòu)建了信息平臺，實現(xiàn)網(wǎng)上訂票、網(wǎng)絡支付、線下及時免費送票，酒店預訂等立體式全方位服務。
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