職位要求:1、及時(shí)接待新老客戶(hù)咨詢(xún),及時(shí)給出準(zhǔn)確回復(fù);
2、與客戶(hù)建立良好的合作聯(lián)系,深挖客戶(hù)需求;
3、處理售后相關(guān)工作,如:退換貨、物流、差價(jià)、產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題等,并及時(shí)進(jìn)行跟蹤解決;
4、參加展會(huì),拓展開(kāi)發(fā)新客戶(hù)。
任職資格:
1、專(zhuān)科學(xué)歷,有一定客戶(hù)服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)或銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn);
2、計(jì)算機(jī)操作熟練、office辦公軟件使用熟練者優(yōu)先考慮;
3、要有一定的服務(wù)意識(shí),盡可能滿(mǎn)足客戶(hù)需求;
4、性格要求沉穩(wěn)、善于傾聽(tīng),樂(lè)觀、積極;
5、普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利,反應(yīng)靈敏;
6、愛(ài)崗,敬業(yè),樂(lè)于思考,具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力。
職位福利:周休1天、節(jié)日福利、定期團(tuán)建