崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)客戶現(xiàn)場服務(wù)器產(chǎn)品的技術(shù)支持、產(chǎn)品維護(hù)、故障處理、幫客戶解決產(chǎn)品使用運行中出現(xiàn)的問題。
2、接收和協(xié)助解決客戶遇到的各類現(xiàn)場技術(shù)問題,及時準(zhǔn)確地把信息反饋給我司人員;
3、思路清晰,善于溝通,能及時反饋和處理問題;
任職要求:(有計算機(jī)專業(yè)知識)
1、熟悉掌握服務(wù)器理論和實踐知識,對自動化運維有較深入的理解或者經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、熟練Linux系統(tǒng)(BCLinux、centos、麒麟、統(tǒng)信操作系統(tǒng))操作
3、擁有良好表達(dá)能力、快速學(xué)習(xí)能力
4、具有良好的故障排查能力,良好的邏輯分析能力及技術(shù)敏感度;
5、高度的責(zé)任感,較強的故障分析及排查能力;