職位描述
客服的工作內(nèi)容包括但不限于以下幾個方面：
1、熟悉產(chǎn)品、處理客戶咨詢、引導客戶購買、維護良好的客戶關系、處理店鋪訂單、及時發(fā)貨、處理售后問題、反饋訂單情況給店鋪運營、記錄每一天的問題等。
2、淘寶客服需要具備中專及以上學歷，有淘寶客服工作經(jīng)驗優(yōu)先，熟悉電腦操作，打字速度快，能和多人同時通過網(wǎng)絡聊天工具進行溝通。
3、淘寶客服還需要具備及時回復和處理客戶咨詢的能力，理解促銷動態(tài)，有一定的經(jīng)驗和技巧。
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2、淘寶客服需要具備中專及以上學歷，有淘寶客服工作經(jīng)驗優(yōu)先，熟悉電腦操作，打字速度快，能和多人同時通過網(wǎng)絡聊天工具進行溝通。
3、淘寶客服還需要具備及時回復和處理客戶咨詢的能力，理解促銷動態(tài)，有一定的經(jīng)驗和技巧。
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工作地點
江蘇省常州市武進區(qū)雪堰鎮(zhèn)光電路12號
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職位發(fā)布者
朱鳳/HRM
剛剛活躍立即溝通
江蘇恒源園藝用品有限公司江蘇恒源園藝用品有限公司成立于2000年10月,是一家高新技術型企業(yè)。座落于人杰地靈、崇文重教的近代中國民族工業(yè)的發(fā)祥地之一-----龍城常州武進區(qū)。這里經(jīng)濟發(fā)達，風景秀美，氣候宜人，北接長江、東臨太湖，京滬高鐵穿城而過，常州機場近在咫尺，交通十分便利。公司現(xiàn)有員工約120多人。全體員工始終堅持以“質(zhì)量第一,百分之一百的客戶滿意度”為服務宗旨,持續(xù)改進，提升價值，使我公司一直在國內(nèi)同行業(yè)處于領先地位。公司自成立以來已累計投資3000萬元，專業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營農(nóng)林園藝用支柱、園藝網(wǎng)、園藝配件及庭院裝飾品等園林園藝類產(chǎn)品，產(chǎn)品品種多達上千種，產(chǎn)品百分百出口，主要銷住日本、歐美、澳洲等30多個國家和地區(qū),產(chǎn)品深受用戶喜愛。
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