崗位職責(zé):
1、根據(jù)組織目標(biāo)和需求,制定培訓(xùn)項(xiàng)目的目標(biāo)和計(jì)劃。確定培訓(xùn)項(xiàng)目的范圍、時(shí)間表、預(yù)算和資源需求;
2、制定招生策略,包括宣傳渠道、推廣活動(dòng)等。組織招生宣傳活動(dòng),吸引潛在學(xué)員報(bào)名。管理招生信息,處理學(xué)員咨詢和報(bào)名事宜;
3、制定詳細(xì)的項(xiàng)目執(zhí)行計(jì)劃,并監(jiān)控進(jìn)度。協(xié)調(diào)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的工作,確保各項(xiàng)任務(wù)按時(shí)完成。處理項(xiàng)目執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題,確保項(xiàng)目順利進(jìn)行;
4、提供學(xué)員支持服務(wù),解答學(xué)員疑問,處理學(xué)員投訴,組織學(xué)員活動(dòng),增強(qiáng)學(xué)員互動(dòng)和滿意度。
崗位要求:
1、本科及以上學(xué)歷,教育學(xué)、心理學(xué)、管理學(xué)或相關(guān)專業(yè);
2、具有3年及以上的培訓(xùn)或教育領(lǐng)域項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),熟悉項(xiàng)目管理的整個(gè)生命周期,包括項(xiàng)目規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控、收尾等階段。
3、優(yōu)秀的溝通技巧和人際交往能力,能夠清晰、準(zhǔn)確地傳達(dá)項(xiàng)目信息,并促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
4、了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài),能夠進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)研和分析,為項(xiàng)目設(shè)計(jì)提供依據(jù)。能夠根據(jù)客戶需求定制培訓(xùn)方案,并有效傳達(dá)培訓(xùn)價(jià)值。