崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)對(duì)外貿(mào)易出口業(yè)務(wù)的客戶接洽、合同談判、產(chǎn)品生產(chǎn)協(xié)調(diào)、售后服務(wù)等工作。
2、參加各類國(guó)際展會(huì),開(kāi)發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶。
3、負(fù)責(zé)客戶前期服務(wù)工作,及時(shí)準(zhǔn)確響應(yīng)線上客戶問(wèn)題,保證平臺(tái)整體回復(fù)率,及時(shí)回答客戶疑問(wèn),提供解決方案,做好客戶跟進(jìn),引導(dǎo)客戶下單,促成成交。
4、及時(shí)準(zhǔn)確錄入銷(xiāo)售訂單,對(duì)接銷(xiāo)售內(nèi)勤跟進(jìn)生產(chǎn)、發(fā)貨等工作,順利履行訂單完成。
5、負(fù)責(zé)對(duì)銷(xiāo)售后的客戶進(jìn)行跟蹤,完成對(duì)客戶的相關(guān)售后服務(wù)工作,并對(duì)于收到貨物的買(mǎi)家進(jìn)行評(píng)價(jià)邀請(qǐng)。
6、每月有針對(duì)性報(bào)滿RFQ報(bào)價(jià),開(kāi)發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶。
7、站內(nèi)、站外主動(dòng)進(jìn)行客戶開(kāi)發(fā)。
任職資格:
1.能力要求:男女不限,25-40歲,統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷,電子商務(wù)、國(guó)際貿(mào)易專業(yè)優(yōu)先;
2.工作經(jīng)驗(yàn)要求:1年以上外貿(mào)業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn),阿里巴巴國(guó)際站操作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3.具備技能:英語(yǔ)溝通無(wú)障礙,熟悉國(guó)際貿(mào)易條例、擅長(zhǎng)外貿(mào)營(yíng)銷(xiāo)推廣與策劃;
4.素養(yǎng)要求:熱愛(ài)跨境電商,具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和溝通能力,良好的市場(chǎng)判斷能力和開(kāi)拓能力,良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和高度的責(zé)任感,工作執(zhí)行力強(qiáng)。
薪酬:
時(shí)間:8:30-17:30
薪酬范圍10K-30K,具體面議
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