崗位職責:
1. 負責IVD試劑原料(抗原抗體)的售前售后技術支持,積極應答客戶的售前售后咨詢,根據客戶需求配合銷售人員為客戶提供相應的技術方案;
2. 幫助客戶設計實驗方案、解決客戶實驗問題,為客戶提供全面的客戶技術咨詢;
3. 積極與客戶就產品、市場情況等進行溝通,及時反饋銷售過程中遇到的產品技術問題,以獲得必要的幫助;
4. 組織、實施面向銷售人員的培訓,幫助銷售人員學習和提高專業(yè)能力;
5. 參與本部門各項技術管理流程的制定工作,跟蹤和學習最新的技術動態(tài),及時了解新技術、新業(yè)務和新設備。
任職要求:
1. 本科及以上學歷,生物學、醫(yī)學、免疫學、林學等相關專業(yè);
2. 具有IVD層析平臺(膠體金、熒光)、酶聯(lián)免疫、發(fā)光平臺研發(fā)工作經驗者優(yōu)先;
3. 具備查閱英文文獻、實驗設計和材料編寫能力;
4. 工作嚴謹、踏實,具有良好的團隊協(xié)作能力和責任意識。
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