職位描述
汽車保養(yǎng)咨詢接待
崗位描述：
1、售后進場車輛接待
2、在車輛保有期內，致力于維護客戶和林肯品牌及經銷商的關系，專注于滿足客戶所有服務要求，如：定期保養(yǎng)、鈑金維修等
3、負責日常客戶的接待工作（預約，個性化歡迎，完美服務，個性化取車，跟蹤）
4、按照廠家標準要求維護客戶滿意度，
5、協(xié)助首席與車間的工作，包括交車，解答客戶售后疑慮。并與車間技師協(xié)調車輛情況、零備件情況。’
6、接待密采車輛，嚴格按照林肯廠家接待流程執(zhí)行。
7、按DMS系統(tǒng)要求收集客戶的相關信息，記錄客戶的需求，電話，地址，郵箱等。
8、與保修專員、車間暢通溝通，保證索賠款回款暢通
任職資格：
1、具有半年以上汽車品牌售后相關工作經驗
2、具有大專及以上學歷
3、服務意識好、執(zhí)行力強
4、掌握汽車專業(yè)技術信息
5、持有駕照、熟練駕駛技能，且有1年以上駕齡
薪資待遇：
1、工作時間：8:30-17:00，單 休
2、五險一金
3、完善的林肯店內及廠家?guī)脚嘤?/div>
職位福利：五險一金、績效獎金、包吃、補充醫(yī)療保險、員工旅游、節(jié)日福利
4、帶薪年假、節(jié)日福利、豐富的員工活動、旅游活動
5、員工早午餐
6、多維晉升空間
公司地址：
沈陽市渾南區(qū)渾南西路111號
公司地址： 沈陽市渾南新區(qū)渾南西路111號
郵政編碼： 110000
職位福利：五險一金、績效獎金、包吃、補充醫(yī)療保險、員工旅游、節(jié)日福利
工作地點
沈陽金廊林肯中心
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趙女士/HR
剛剛活躍立即溝通
沈陽金廊華林汽車銷售服務有限公司沈陽金廊林肯中心（林肯4S店）是林肯中國在沈陽地區(qū)的授權經銷商。主要從事林肯品牌的汽車銷售、維修服務，配件供應、保險信貸、舊車置換等一體化的相關業(yè)務。公司坐落于沈陽市渾南區(qū)貫穿東西的主干道渾南大道與貫穿南北的兩條主干道南京南街、勝利南街交匯處的沈陽汽車商貿園區(qū)內。占地面積7000平方米，建筑面積8205平方米，總投資8000余萬，是我國東北地區(qū)林肯品牌旗艦店。林肯（Lincoln）品牌具有百年悠久的歷史，擁有高雅的造型和無與倫比的性能，是數任美國總統(tǒng)的專屬座駕，也是人們心目中夢想的奢華品牌。2014年進入中國以來，林肯汽車MKC、MKZ、MKX、領航員（Navigator）、大陸（Continental）等的嶄新的形象和合理的售價倍受人們關注青睞。我公司將秉承林肯之道（Lincoln Way），注重客戶體驗和個性化服務，打造國際化的專業(yè)團隊，我們期待您的加入！
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