續(xù)保專員作為保時(shí)捷中心的續(xù)保業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人,向客戶提供保時(shí)捷保險(xiǎn)服務(wù)產(chǎn)品的咨詢和推薦,從而達(dá)成保險(xiǎn)滲透率目標(biāo),并與外部服務(wù)供應(yīng)商合作溝通,確保工作的順暢進(jìn)行。同時(shí),他負(fù)責(zé)與保險(xiǎn)公司人員的日常溝通,協(xié)助與外部供應(yīng)商的關(guān)系。定期對(duì)服務(wù)顧問進(jìn)續(xù)保產(chǎn)品、流程、審批政策的培訓(xùn),根據(jù)保險(xiǎn)服務(wù)公司的要求提交報(bào)表。
職責(zé):
1、達(dá)成續(xù)保,玻璃保修,劃痕保修的銷售目標(biāo)。
2、向客戶提供保時(shí)捷保險(xiǎn)服務(wù)產(chǎn)品的咨詢
3、與外部服務(wù)供應(yīng)商合作,確保工作流程順暢進(jìn)行。
4、對(duì)服務(wù)顧問進(jìn)行產(chǎn)品、流程及政策的溝通及培訓(xùn)。
任職要求:
熱愛本職工作,在工作中保持極高的敬業(yè)度及可靠性;能夠理解并發(fā)揚(yáng)保時(shí)捷金融服務(wù)的品牌理念、形象和特點(diǎn),有影響力及應(yīng)變能力,有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)并善于為客戶著想。
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