職位描述
售后客服售前客服
一、任職資格：
1. 學(xué)歷：具有大專及以上學(xué)歷； 2. 年齡：年齡在21 - 45周歲之間; 3. 工作經(jīng)驗(yàn):有無經(jīng)驗(yàn)可帶，有電銷，客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 4. 具有強(qiáng)烈的責(zé)任心和良好的職業(yè)操守，語言表達(dá)能力清晰。
二、崗位職責(zé)：
1. 為公司高凈值客服提供1對(duì)1專項(xiàng)對(duì)接vip服務(wù)
2. 公司老客戶保單的續(xù)保以及保單的續(xù)費(fèi)提醒
3. 協(xié)助客戶理賠，協(xié)助客戶完善相關(guān)理賠資料。
4. 老客戶保單的年檢，檢視，二次開發(fā)。
5. 老客戶維系的福利活動(dòng)邀約。
6. 各類產(chǎn)品的咨詢與協(xié)助辦理。
7. 各類人才人員招募 ，小組的育成
8. 新人培訓(xùn)和管理以及輔導(dǎo)
9.分配公司下發(fā)的工作任務(wù)
三、工作時(shí)間：
上8:30 - 17:00 中午休息12:00 - 13:30 周末雙休 節(jié)假日正常休不加班
四、薪資：
1.收入 底薪+績效+提成
2.達(dá)成津貼、續(xù)年度服務(wù)津貼、繼續(xù)率獎(jiǎng)金、增才獎(jiǎng)金、養(yǎng)老金等：
3.綜合月收入 平均 7 K - 8 K 上不封頂
五、福利待遇： 1、享有長期團(tuán)隊(duì)管理培訓(xùn)、晉升輔導(dǎo)、專業(yè)技能進(jìn)修等員工福利、 2、不定期下午茶，不定期團(tuán)康轟趴。 4、不定期的國內(nèi)游國外游，小組不定期自駕游 5、可成為公司的專職排培訓(xùn)講師，可獲得相應(yīng)培訓(xùn)津貼 6、晉升空間{每三個(gè)月一次晉升機(jī)會(huì)}：試用（1-3個(gè)月） ---轉(zhuǎn)正---團(tuán)隊(duì)主管---高級(jí)主管---主管---職業(yè)經(jīng)理人---高級(jí)經(jīng)理人---區(qū)域經(jīng)理
1. 學(xué)歷：具有大專及以上學(xué)歷； 2. 年齡：年齡在21 - 45周歲之間; 3. 工作經(jīng)驗(yàn):有無經(jīng)驗(yàn)可帶，有電銷，客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 4. 具有強(qiáng)烈的責(zé)任心和良好的職業(yè)操守，語言表達(dá)能力清晰。
二、崗位職責(zé)：
1. 為公司高凈值客服提供1對(duì)1專項(xiàng)對(duì)接vip服務(wù)
2. 公司老客戶保單的續(xù)保以及保單的續(xù)費(fèi)提醒
3. 協(xié)助客戶理賠，協(xié)助客戶完善相關(guān)理賠資料。
4. 老客戶保單的年檢，檢視，二次開發(fā)。
5. 老客戶維系的福利活動(dòng)邀約。
6. 各類產(chǎn)品的咨詢與協(xié)助辦理。
7. 各類人才人員招募 ，小組的育成
8. 新人培訓(xùn)和管理以及輔導(dǎo)
9.分配公司下發(fā)的工作任務(wù)
三、工作時(shí)間：
上8:30 - 17:00 中午休息12:00 - 13:30 周末雙休 節(jié)假日正常休不加班
四、薪資：
1.收入 底薪+績效+提成
2.達(dá)成津貼、續(xù)年度服務(wù)津貼、繼續(xù)率獎(jiǎng)金、增才獎(jiǎng)金、養(yǎng)老金等：
3.綜合月收入 平均 7 K - 8 K 上不封頂
五、福利待遇： 1、享有長期團(tuán)隊(duì)管理培訓(xùn)、晉升輔導(dǎo)、專業(yè)技能進(jìn)修等員工福利、 2、不定期下午茶，不定期團(tuán)康轟趴。 4、不定期的國內(nèi)游國外游，小組不定期自駕游 5、可成為公司的專職排培訓(xùn)講師，可獲得相應(yīng)培訓(xùn)津貼 6、晉升空間{每三個(gè)月一次晉升機(jī)會(huì)}：試用（1-3個(gè)月） ---轉(zhuǎn)正---團(tuán)隊(duì)主管---高級(jí)主管---主管---職業(yè)經(jīng)理人---高級(jí)經(jīng)理人---區(qū)域經(jīng)理
工作地點(diǎn)
天津市津南區(qū)咸水沽鎮(zhèn)體育場北路
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職位發(fā)布者
吳先生/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司天津市津南區(qū)支公司中國人壽保險(xiǎn)（集團(tuán)）公司是國有特大型金融保險(xiǎn)企業(yè)，總部設(shè)在北京，世界500強(qiáng)企業(yè)。公司前身是成立于1949年的原中國人民保險(xiǎn)公司，1996年分設(shè)為中保人壽保險(xiǎn)有限公司，1999年更名為中國人壽保險(xiǎn)公司。2003年，經(jīng)國務(wù)院同意、保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)，原中國人壽保險(xiǎn)公司重組改制為中國人壽保險(xiǎn)（集團(tuán)）公司，業(yè)務(wù)范圍全面涵蓋壽險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)（企業(yè)年金）、資產(chǎn)管理、另類投資、海外業(yè)務(wù)、電子商務(wù)等多個(gè)領(lǐng)域，并通過資本運(yùn)作參股了多家銀行、證券公司等其他金融和非金融機(jī)構(gòu)。中國人壽保險(xiǎn)（集團(tuán)）公司及其子公司構(gòu)成了我國最大的國有金融保險(xiǎn)集團(tuán)。2013年，總保費(fèi)收入達(dá)3868億元，境內(nèi)壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)市場份額為31.6%，總資產(chǎn)達(dá)24071億元，是我國資本市場最大的機(jī)構(gòu)投資者之一。連續(xù)12年入選《財(cái)富》全球500強(qiáng)，排名第98位；連續(xù)7年入選世界品牌500強(qiáng)，位列第237位。所屬壽險(xiǎn)公司繼2003年12月在紐約、香港兩地同步上市之后，又于2007年1月回歸境內(nèi)A股市場，成為內(nèi)地資本市場“保險(xiǎn)第一股”和全球第一家在紐約、香港和上海三地上市的保險(xiǎn)公司，并已成為全球市值最大的上市壽險(xiǎn)公司。
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