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    更新于 今天

    私域運(yùn)營經(jīng)理(社群運(yùn)營經(jīng)理)

    1萬-1.3萬
    • 長春南關(guān)區(qū)
    • 3-5年
    • 大專
    • 全職
    • 招1人

    職位描述

    私域運(yùn)營、社群建群、互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新飲品類
    崗位職責(zé)
    一、運(yùn)營體系搭建與優(yōu)化
    負(fù)責(zé)飲品項(xiàng)目線上的整體規(guī)劃與搭建,包括但不限于傳統(tǒng)電商、興趣電商、小程序、微信群、會員系統(tǒng)等平臺的整合與布局,制定適合品牌的私域架構(gòu)和用戶路徑,提升用戶體驗(yàn)與品牌忠誠度。
    二、用戶增長與留存
    1.制定并執(zhí)行有效的私域用戶增長計(jì)劃,通過線上線下渠道的整合營銷活動,如社交媒體推廣、線下引流、KOL 合作、廣告投放等方式,將公域流量精準(zhǔn)導(dǎo)入私域,實(shí)現(xiàn)用戶數(shù)量的快速增長和高質(zhì)量沉淀,拓展品牌的私域用戶基礎(chǔ)。
    2.設(shè)計(jì)并實(shí)施用戶留存與活躍策略,通過個性化手段,增強(qiáng)用戶粘性與活躍度,降低用戶流失率,促進(jìn)用戶在私域生態(tài)內(nèi)的長期留存與持續(xù)消費(fèi),培養(yǎng)高忠誠度的品牌用戶群體。
    三、社群運(yùn)營與管理
    1.負(fù)責(zé)品牌社群的組建、運(yùn)營與管理,制定社群運(yùn)營規(guī)范與流程,確保社群的良好秩序與活躍氛圍,為用戶提供有價(jià)值的信息、產(chǎn)品推薦和優(yōu)質(zhì)服務(wù),打造品牌的私域用戶交流與互動社區(qū)。
    2.策劃并執(zhí)行社群專屬的營銷活動與內(nèi)容創(chuàng)作,如新品試用、限時優(yōu)惠、團(tuán)購活動等,激發(fā)用戶參與度與購買欲望,促進(jìn)社群用戶的消費(fèi)轉(zhuǎn)化與口碑傳播,通過社群運(yùn)營實(shí)現(xiàn)品牌私域銷售業(yè)績的顯著增長與品牌形象的有效傳播。
    四、 內(nèi)容創(chuàng)作與管理
    1.主導(dǎo)私域平臺的內(nèi)容創(chuàng)作與策劃,確保內(nèi)容風(fēng)格與品牌定位一致,具有吸引力、實(shí)用性和傳播性,滿足私域用戶的信息需求和興趣偏好,有效傳遞品牌價(jià)值與產(chǎn)品信息,提升用戶對品牌的認(rèn)知度與好感度。
    2.建立內(nèi)容管理與發(fā)布機(jī)制,合理規(guī)劃內(nèi)容發(fā)布時間與頻率,優(yōu)化內(nèi)容排版與呈現(xiàn)形式,運(yùn)用數(shù)據(jù)分析工具監(jiān)測指標(biāo),根據(jù)用戶反饋與數(shù)據(jù)表現(xiàn)不斷優(yōu)化內(nèi)容創(chuàng)作方向與質(zhì)量,打造品牌私域內(nèi)容營銷的核心競爭力,通過優(yōu)質(zhì)內(nèi)容驅(qū)動私域用戶的增長與留存,實(shí)現(xiàn)品牌私域營銷的可持續(xù)發(fā)展。
    五、 客戶關(guān)系管理
    建立并完善私域客戶關(guān)系管理體系,制定客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與流程,培訓(xùn)并指導(dǎo)客服團(tuán)隊(duì)為私域用戶提供快速響應(yīng)、專業(yè)高效、個性化的優(yōu)質(zhì)服務(wù),及時處理用戶咨詢、投訴與建議,解決用戶問題與痛點(diǎn),提升用戶滿意度與忠誠度,塑造良好的品牌口碑形象。
    工作要求:
    1.學(xué)歷專業(yè):大專以上學(xué)歷
    2.年齡要求:25-35歲
    3.性別:不限
    4.工作要求:
    3年以上酒水、食品、零售等品牌的私域運(yùn)營及電商工作經(jīng)驗(yàn);具有銷售思維,擅長私域流量用戶增長、轉(zhuǎn)化裂變,有完整、清晰的運(yùn)營方式,有互聯(lián)網(wǎng)用戶運(yùn)營、電商營銷管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;熟悉私域規(guī)則與玩法,對用戶數(shù)據(jù)、運(yùn)營數(shù)據(jù)具有高敏感度;具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)精神,學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。


    工作地點(diǎn)

    偉峰東樾西區(qū)11棟

    職位發(fā)布者

    趙女士/人力

    剛剛活躍
    立即溝通
    公司Logo吉林華商建設(shè)集團(tuán)有限公司
    吉林華商建設(shè)集團(tuán)有限公司以房地產(chǎn)開發(fā)為基礎(chǔ)、城市集中供熱為中心、資產(chǎn)管理為輔,集城市集中供熱、房地產(chǎn)開發(fā)、建筑安裝、商貿(mào)物流、旅游開發(fā)于一體的跨地區(qū)、跨行業(yè)的現(xiàn)代民營產(chǎn)業(yè)集團(tuán)。集團(tuán)建設(shè)板塊,在創(chuàng)建伊始,堅(jiān)持以市場為導(dǎo)向,以質(zhì)量為保障,以誠信為資本,以創(chuàng)造財(cái)富為天職,按照各級政府城市整體規(guī)劃和要求,以雄厚的經(jīng)濟(jì)技術(shù)實(shí)力和先進(jìn)的管理理念,不斷改革創(chuàng)新,經(jīng)過十幾年的精心培育和潛心經(jīng)營,公司現(xiàn)已成為延邊建筑行業(yè)的領(lǐng)軍者。集團(tuán)在建筑行業(yè)取得優(yōu)異成績的同時,將發(fā)展眼光投向更廣大的市場——城市集中供熱工程,開創(chuàng)了延邊地區(qū)民營企業(yè)承擔(dān)城市公共事業(yè)建設(shè)的先河,公司也因此成為全國第一家進(jìn)入城市供熱領(lǐng)域的民營企業(yè)。近幾年來,公司立足于長吉圖開發(fā)開放先導(dǎo)區(qū)的“前沿”核心城市延吉市,經(jīng)營市場拓展到長春、九臺、鎮(zhèn)賚等地區(qū),是吉林省民營供熱企業(yè)的先行先試的主力軍。下轄供熱公司包括:九臺榮祥供熱有限公司、長春榮祥供熱有限公司、延邊榮祥供熱有限公司、鎮(zhèn)賚榮祥供熱有限公司等公司,現(xiàn)供熱面積已達(dá)2000余萬平方米。資產(chǎn)管理是吉林華商集團(tuán)重要產(chǎn)業(yè)之一。2005年公司斥資在長白山保護(hù)開發(fā)區(qū)建設(shè)集住宿、購物,餐飲、會議、休閑娛樂于一體的“中祥旅游大廈”、“山江酒店”、“長白夏宮”等旅游項(xiàng)目。集團(tuán)在把企業(yè)做大做強(qiáng)的同時,積極推進(jìn)創(chuàng)新和培植企業(yè)文化。2001年通過國際標(biāo)準(zhǔn)ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證,使質(zhì)量管理逐漸形成規(guī)范化、專業(yè)化的模式。經(jīng)過多年的培育,集團(tuán)形成了以“家、和、義、愛、誠”為核心的企業(yè)文化,在企業(yè)管理中始終堅(jiān)持“以人為本”!多年來,培養(yǎng)了一支有向心力、凝聚力和戰(zhàn)斗力的管理團(tuán)隊(duì)!并成為企業(yè)不斷與時俱進(jìn)的核心競爭力和“軟實(shí)力”!集團(tuán)在發(fā)展壯大的同時,積極履行自己的社會責(zé)任。每年吸納下崗職工,提供就業(yè)機(jī)會,解除他們的后顧之憂。幾年來,公司還通過不同的方式為社會公益事業(yè)捐款捐物數(shù)百萬元人民幣,曾為汶川和玉樹地震災(zāi)區(qū)及“愛心捐資助學(xué)”等項(xiàng)目捐款。
    公司主頁
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