工作內(nèi)容:
1、負責(zé)中港訂單的調(diào)度和操作,對接客戶、接收訂單,協(xié)調(diào)解決跟單過程中出現(xiàn)的各種問題,確保跟單工作的準確性和及時性;
2、與客戶、供應(yīng)商和內(nèi)部團隊進行有效的溝通,對日常跟單工作進行管理和指導(dǎo);
3、審核訂單文件,如提單、報關(guān)單等,避免出現(xiàn)遺漏、錯誤及延誤。具備專業(yè)物流客服技能,了解物流跟單流程,熟悉相關(guān)的報關(guān)、運輸文件處理,能夠快速專業(yè)地提供最佳的線路成本;
4、懂配貨,能夠?qū)I(yè)評測訂單和靈活配載訂單,高效處理訂單異常、控制訂單運營成本,并形成最優(yōu)化成本和運輸方案來完成訂單,以客戶最高滿意度為結(jié)果來完成訂單;
5、配合好與操作、航線、財務(wù)等相關(guān)部門的工作,及時向客服或客戶提出有針對性和建設(shè)性的改進方法,同時提出有效和有利的解決方案。與部門內(nèi)外員工保持良好的溝通與協(xié)作,共同完成公司的業(yè)務(wù)目標;
6、對接和管理好供應(yīng)商,同時對公司客戶和公司成本具備高保密意識。
任職要求:
1、具備物流貨代行業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先,有中港物流相關(guān)工作經(jīng)驗,熟悉內(nèi)陸和香港市場與物流業(yè)務(wù)流程;
2、大專及以上學(xué)歷,物流、國貿(mào)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
3、英語良好(CET4 /CET-6優(yōu)先考慮),懂粵語優(yōu)先,熟練操作計算機,熟練使用WPS Office辦公軟件;
4、具有良好的溝通能力、學(xué)習(xí)能力及團隊合作精神;
5、做事認真、細心嚴謹,具有高度工作熱忱及工作責(zé)任心;
6、自覺地遵守公司的規(guī)章制度。
薪資待遇:
底薪+績效+節(jié)假日福利+年底雙薪+六險一金(綜合年薪8-12萬)