公司主要客戶為:山東省內(nèi)國(guó)企、央企,全國(guó)高校、科研院所、檢測(cè)公司等,有相關(guān)客戶資源者優(yōu)先。
公司發(fā)展25年,沉淀了大量?jī)?yōu)質(zhì)客戶,擁有很好的客戶資源
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品安裝調(diào)試指導(dǎo)工作;
2、協(xié)助客戶解決產(chǎn)品或服務(wù)在使用過程中的問題,為客戶提供可靠解決方案,確認(rèn)客戶使用中出現(xiàn)的具體故障現(xiàn)象,分析排查故障原因,根據(jù)維修方案,完成故障解決;
3、為客戶提供產(chǎn)品配套的保養(yǎng)和培訓(xùn)方案。
崗位要求:
1、至少1年以上銷售或客服工作經(jīng)驗(yàn);
2、具備敏銳的商業(yè)意識(shí),較強(qiáng)的應(yīng)變能力、口頭表達(dá)與溝通能力;
3、有較強(qiáng)的推廣和維護(hù)協(xié)調(diào)客戶的能力,熟悉客戶服務(wù)流程;
4、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,可快速掌握專業(yè)知識(shí),及時(shí)開展工作;
5、熟練運(yùn)用office及良好的文檔寫作能力;
6、工作嚴(yán)謹(jǐn),計(jì)劃性強(qiáng),善于分析思考問題,有責(zé)任心;
7、勤奮踏實(shí),良好的服務(wù)意識(shí)與團(tuán)隊(duì)合作精神。
公司業(yè)績(jī)穩(wěn)定,持續(xù)增長(zhǎng),團(tuán)隊(duì)氛圍好,公司全員五險(xiǎn)一金。