該崗位工作地點在重慶。
【主要職責】
1、負責醫(yī)院項目整體運營管理:在公司領導和授權范圍內,全面負責醫(yī)院物業(yè)項目的整體運營管理,包括制定并執(zhí)行項目年度計劃,確保計劃完成率。
2、品質管控:負責項目的品質管控,確保服務質量和客戶滿意度達到公司及甲方要求。
3、團隊建設與管理:負責項目團隊的組建、培訓、績效考核及梯隊建設,提升團隊整體素質和執(zhí)行力。
4、流程與標準制定:擬訂項目各項工作流程、工作標準和工作手冊,經公司審核通過后實施,確保實際操作與標準一致。
5、客戶關系維護:負責項目客戶溝通和公共關系維護,建立良好的客戶關系,提升公司和項目口碑。
6、成本控制與預算管理:對醫(yī)院物業(yè)項目的成本進行管控,編制并執(zhí)行年度管理服務計劃和費用收支預算,實現經濟效益最大化。
7、供應商管理:負責組織對醫(yī)院物業(yè)保潔、運送、工程等各類服務供方的評審,建立合格供方名錄和檔案。
【任職要求】
1、教育背景:本科及以上學歷,物業(yè)管理、酒店管理或相關專業(yè)優(yōu)先。
2、工作經驗:具有3年及以上醫(yī)院物業(yè)項目經理或相關管理崗位工作經驗,有知名醫(yī)院物管公司或國內領先物管公司任職經歷者優(yōu)先。
3、個人素質:具備優(yōu)良的職業(yè)道德操守,執(zhí)行力強;具有較強的計劃、組織、協(xié)調及人際交往能力;良好的溝通表達能力和團隊合作精神。
4、服務過30萬方以上甲級醫(yī)院經歷,有物業(yè)經理證書或者一級物業(yè)師證書(必備條件)。