學歷要求:
本科學歷以上,計算機,互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)專業(yè)
工作經(jīng)驗:
3年工作經(jīng)驗,其中包括至少1年的云平臺維護服務項目經(jīng)驗。
服務職責
:
1、運營支撐職責,包括但不限于平臺日常檢查、跟進廠家完成集團提出的各類業(yè)務需求及功能測試、方案審核等;
2、完成客戶要求的各類周期性報告編寫工作,包括但不限于話單數(shù)據(jù)的分析報告、日報、周報、月報等;
3、完成管理部門交辦的各類專項工作。
崗位要求
:
1、具備運維基礎,了解云化、資源池、主機、網(wǎng)絡架構(gòu)等,能夠快速學習掌握平臺建設架構(gòu)及業(yè)務功能;
2、具備數(shù)據(jù)需求分析能力,能夠?qū)I(yè)務情況進行跟蹤、對業(yè)務指標異常及時進行問題跟進處理;
3、具備較強的文檔編寫能力,熟練運用基礎辦公軟件,能夠獨立完成各類工作報告、文檔編寫;
4、責任心強,能夠及時響應并完成管理部門交辦的各類專項工作;
5、具備較強的溝通交流能力,獨立承擔客戶與廠商的接口工作;
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