1、負(fù)責(zé)客戶電話接通,良好的語言組織表達(dá)能力和溝通協(xié)調(diào)能力; ?2、負(fù)責(zé)客戶售后服務(wù),對(duì)客戶提出的產(chǎn)品相關(guān)問題流暢正確解答; ?3、較強(qiáng)的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力,能獨(dú)立處理緊急問題; ?4、優(yōu)秀的判斷能力,良好的服務(wù)意識(shí)、服務(wù)態(tài)度和職業(yè)態(tài)度; ?5、精通Microsoft Office辦公軟件,對(duì)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)操作熟練, ?任職要求: ?1、性別不限,20-28歲; ?2、大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限; 中專優(yōu)秀可考慮。?3、一年以上電話營銷或客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; ?4、具備良好的電話禮儀、客服服務(wù)專業(yè)知識(shí); ?5、具有一定感染力請(qǐng)合理,熟練操作IT設(shè)備及辦公軟件; ?6、能夠獨(dú)立承擔(dān)客戶咨詢解答工作;
職位福利:五險(xiǎn)一金、年底雙薪、績(jī)效獎(jiǎng)金、全勤獎(jiǎng)、定期體檢、員工旅游、節(jié)日福利