工作職責(zé):
1、為企業(yè)提供專業(yè)、有溫度的商務(wù)接待服務(wù)
2、在企業(yè)日常工作和接待中,泡好一杯中國(guó)茶的同時(shí),展示企業(yè)專業(yè)接待人員形象素質(zhì)、企業(yè)人本文化,提升企業(yè)形象,加強(qiáng)員工凝聚力和認(rèn)同感,提升客戶滿意度、信任度,為企業(yè)發(fā)展增磚添瓦,
3、在日常中作好企業(yè)接待準(zhǔn)備,挑選儲(chǔ)備茶品、整理接待室、挑選茶禮。
4、影響、培訓(xùn)企業(yè)內(nèi)部員工的日常形象、儀禮。
5、策劃、執(zhí)行公司內(nèi)部活動(dòng)等。
任職要求:
1、系統(tǒng)學(xué)習(xí)過專業(yè)的茶文化知識(shí),掌握泡好一壺茶理論體系和相關(guān)的技法,以茶為媒,擁有知禮、行禮、懂禮、沉穩(wěn)的茶人的風(fēng)范,具有獨(dú)特的從容靜定的氣質(zhì),結(jié)合進(jìn)退有度的商務(wù)接待禮儀;
2、為企業(yè)提供專業(yè)、有溫度的商務(wù)接待服務(wù),在接待中注重細(xì)節(jié)和規(guī)范,從接待流程的設(shè)計(jì)到接待人員的培訓(xùn),讓茶文化的融入增加雙方更多的交流時(shí)間,營(yíng)造更多的交流氛圍,讓客戶具有更多的親近感和信任度,增進(jìn)雙方的了解和友誼,提升合作機(jī)遇 。
3、能做好企業(yè)高端接待、策劃企業(yè)內(nèi)訓(xùn)外聯(lián)等一系列活動(dòng)、引導(dǎo)企業(yè)員工一起提升內(nèi)在素質(zhì)與外在形象;
4、性格有親和力,普通話標(biāo)準(zhǔn),服務(wù)意識(shí)強(qiáng);并賦有正能量心態(tài)及同理心
5、考取了企業(yè)心茶師證書
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