崗位職責(zé):
1、根據(jù)(集團(tuán))公司和廠方的要求,制定發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)、工作計(jì)劃和管理制度,經(jīng)(集團(tuán))公司確認(rèn)后組織實(shí)施;
2、負(fù)責(zé)人才儲(chǔ)備機(jī)制的順利推展,積極推薦符合崗位職責(zé)要求的人才,并積極安排各項(xiàng)崗位教育訓(xùn)練,落實(shí)順位及淘汰制,使得人才梯隊(duì)公開公平公正,有崗有人,人盡其材;
3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格落實(shí)執(zhí)行公司下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)、考核要求、獎(jiǎng)懲制度以及其他政策任務(wù)。落實(shí)國(guó)家及行業(yè)的各項(xiàng)法律、法規(guī)及管理規(guī)范;
4、負(fù)責(zé)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),搞好社會(huì)公共關(guān)系,樹立公司良好的社會(huì)形象。加強(qiáng)主管團(tuán)隊(duì)建設(shè)和員工隊(duì)伍建設(shè),確立培養(yǎng)人使用人重人品、能力、業(yè)績(jī)的導(dǎo)向,抓好員工思想道德素養(yǎng)和業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)和提升,建設(shè)有凝聚力、戰(zhàn)斗力、競(jìng)爭(zhēng)力的團(tuán)隊(duì);
5、負(fù)責(zé)NPS、增換購(gòu)、用品銷售等相關(guān)工作持續(xù)提升;負(fù)責(zé)重大客戶投訴、危機(jī)事件跟進(jìn)及管控處理;
6、負(fù)責(zé)水平業(yè)務(wù),精品銷售指標(biāo)達(dá)成。
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