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崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)制定和實(shí)施維修質(zhì)量、培訓(xùn)、工具/資料等相關(guān)技術(shù)管理制度和工作流程；

2、負(fù)責(zé)控制維修質(zhì)量，對用戶負(fù)責(zé)，把好質(zhì)量關(guān)，要求形成質(zhì)量分析月報表，以月報形式向服務(wù)經(jīng)理匯報，提出改進(jìn)建議；

3、負(fù)責(zé)維修工具、設(shè)備及售后服務(wù)資料、工具/資料庫房的日常監(jiān)控；

4、組織技術(shù)培訓(xùn)、交流，組織成立內(nèi)部技術(shù)攻關(guān)組，對疑難問題進(jìn)行攻關(guān)；
5、負(fù)責(zé)收集并反饋重大、安全、批量質(zhì)量相關(guān)信息，配合協(xié)助總部生產(chǎn)技術(shù)中心開展技術(shù)管理工作；

任職要求：

1、大專以上學(xué)歷，汽車檢修、機(jī)械工程相關(guān)專業(yè)，受過系統(tǒng)全面的汽車維修培訓(xùn)者優(yōu)先；

2、5年以上奔馳/寶馬/奧迪/保時捷/捷豹/路虎等高檔車汽車維修經(jīng)驗(yàn)，其中三年以上4S店維修主管、車間經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn)；

3、了解汽車構(gòu)造原理，熟悉汽車檢測、編程，對汽車故障有很強(qiáng)的分析判斷能力、能獨(dú)立處理疑難雜癥；

4、具備一定的團(tuán)隊管理能力，技術(shù)攻關(guān)、組織專家會診能力，較強(qiáng)的技術(shù)培訓(xùn)指導(dǎo)能力；

5、心態(tài)好，有耐心，良好的語言表達(dá)與溝通能力，優(yōu)秀的客戶服務(wù)心態(tài)和技巧。