職位描述
售后客服現(xiàn)場客服
崗位內(nèi)容：
1. 管理團隊，協(xié)調(diào)客戶服務(wù)工作，保證客戶服務(wù)質(zhì)量和效率。
2. 制定或參與制定客戶服務(wù)流程和標準，并不斷完善，提升客戶滿意度。
3. 解決客戶的投訴和疑問，并跟進客戶反饋，及時向上級匯報。
4. 定期評估團隊成員素質(zhì)和工作表現(xiàn)，并提供必要的培訓支持。
任職要求：
1. 有良好的語言表達和溝通能力，樂于接受挑戰(zhàn)，能夠穩(wěn)妥安排工作，承受一定的工作壓力。
2. 具有良好的團隊合作精神和服務(wù)意識，積極配合領(lǐng)導安排，共同完成團隊目標。
3. 具備一定的管理經(jīng)驗或潛力，能夠有效地組織和調(diào)動團隊成員，推動項目順利落實。
4. 有親和力，待人熱情、耐心、細致，能夠快速學習和適應(yīng)公司的客戶服務(wù)流程。
1. 管理團隊，協(xié)調(diào)客戶服務(wù)工作，保證客戶服務(wù)質(zhì)量和效率。
2. 制定或參與制定客戶服務(wù)流程和標準，并不斷完善，提升客戶滿意度。
3. 解決客戶的投訴和疑問，并跟進客戶反饋，及時向上級匯報。
4. 定期評估團隊成員素質(zhì)和工作表現(xiàn)，并提供必要的培訓支持。
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1. 有良好的語言表達和溝通能力，樂于接受挑戰(zhàn)，能夠穩(wěn)妥安排工作，承受一定的工作壓力。
2. 具有良好的團隊合作精神和服務(wù)意識，積極配合領(lǐng)導安排，共同完成團隊目標。
3. 具備一定的管理經(jīng)驗或潛力，能夠有效地組織和調(diào)動團隊成員，推動項目順利落實。
4. 有親和力，待人熱情、耐心、細致，能夠快速學習和適應(yīng)公司的客戶服務(wù)流程。
工作地點
華庭廣場
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職位發(fā)布者
李會英/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
河北華庭房地產(chǎn)開發(fā)有限公司河北華庭房地產(chǎn)開發(fā)有限公司成立于2005年11月，以綜合開發(fā)經(jīng)營為主業(yè)，業(yè)務(wù)涵蓋房地產(chǎn)、施工裝潢、物業(yè)管理、商業(yè)運營、農(nóng)林種植等。目前在開發(fā)項目有石家莊市華庭國際廣場和安國市萬象國際城市綜合體項目。公司始終堅持“精惠、親和、信賴”的品牌價值觀以及“厚德載物，惟精惟勤；家園即道，信守一生”的品牌精神，在住宅開發(fā)領(lǐng)域建立低成本和差異化優(yōu)勢，為老百姓造買得起的放心房，其品牌影響力不斷提升。公司廣納賢士，誠聘英才，公司具備強有力的薪酬福利體系，一經(jīng)錄用公司提供完善的職業(yè)發(fā)展培訓體系和良好的發(fā)展空間！公司實力雄厚、理念先進、企業(yè)文化氛圍融洽，期待各位地產(chǎn)、商管、物業(yè)三界優(yōu)秀人才加盟共贏！企業(yè)福利：如果您有幸成為華庭地產(chǎn)的一員，我們會為您提供：1、極具市場競爭力的薪酬；2、入職轉(zhuǎn)正后，繳納五險；3、按員工加入公司之日起的自然年度計算，享有工齡工資50元/年，逐年倍增；4、享有全勤獎、通訊補貼、交通補貼、餐補、生日福利、中秋春節(jié)三八節(jié)等節(jié)日福利；5、按國家法律規(guī)定享有法定假期；6、優(yōu)秀的團隊文化建設(shè)，每年度組織豐富的企業(yè)文化活動；7、提供完備的內(nèi)部人才技能培訓和晉升的渠道和空間。
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