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一、職位描述
1、接聽(tīng)電話的形式快速響應(yīng)用戶，幫助用戶解決問(wèn)題。
2、收集用戶之聲，反饋內(nèi)部流程問(wèn)題。
3、堅(jiān)持以客戶為中心，不斷提高自己的服務(wù)專(zhuān)業(yè)度，提高客戶服務(wù)體驗(yàn)。
二、任職要求
1、統(tǒng)招大專(zhuān)及以上學(xué)歷。
2、電話客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。
3、溝通能力強(qiáng)，有較好的服務(wù)意識(shí)。
4、可接受排班工作時(shí)間，抗壓性強(qiáng)
時(shí)間：
排班制，大小周休息（每個(gè)月有2天加班補(bǔ)助）
工作時(shí)間：最早8：00，最晚10點(diǎn)，排班（班次平均）班次 :8:00-17:00 10:00-19:00 13:00-22：00
薪資：（14薪 年底會(huì)有兩個(gè)月的年終獎(jiǎng)）
基本工資+績(jī)效+餐補(bǔ)
2500（無(wú)客服經(jīng)驗(yàn)）/2800（有客服經(jīng)驗(yàn)）+2000+500
3、入職七險(xiǎn)一金
4、每天下班65元打車(chē)補(bǔ)貼
5、咖啡、花茶免費(fèi)自取，量大管夠，自助販賣(mài)機(jī)零食，飲料全打折
6、親人親戚報(bào)課打折優(yōu)惠，內(nèi)購(gòu)特價(jià)日用品
7、入職發(fā)電腦、手機(jī)、手機(jī)卡，智能工作沒(méi)煩惱，不占用個(gè)人資源
8、公司臨近地鐵口，黃金地段，交通方便
【晉升暢通無(wú)阻】
1、想晉升：一年四次晉升，員工—組長(zhǎng)—主管—經(jīng)理——負(fù)責(zé)人
2、想深耕:老資歷員工，穩(wěn)定收入高待遇
其他信息：
語(yǔ)言要求：普通話流暢，表達(dá)清晰
具體詳情：【私聊哦】