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一、崗位職責(zé)：

1. 熟悉電銷業(yè)務(wù)流程，并根據(jù)業(yè)務(wù)流程建立調(diào)優(yōu)質(zhì)檢制度及溝通機制，對業(yè)務(wù)交付質(zhì)量有數(shù)據(jù)評估標(biāo)準(zhǔn)，對發(fā)現(xiàn)的問題能夠輸出解決方案并推進(jìn)落地執(zhí)行；

2. 針對售賣產(chǎn)品、售賣策略、運營規(guī)則、業(yè)務(wù)落地等維度，制定并輸出質(zhì)檢專項監(jiān)控制度，項目制推動質(zhì)檢方案落地，保證例子交付質(zhì)量；

3. 根據(jù)業(yè)務(wù)需求、市場環(huán)境變化、自建/外包的售賣話術(shù)迭代等，制定質(zhì)檢計劃及標(biāo)準(zhǔn)，保證業(yè)務(wù)合規(guī)落地；

4. 每周、每月根據(jù)質(zhì)檢結(jié)果輸出質(zhì)檢報告，通過質(zhì)檢問題發(fā)現(xiàn)、優(yōu)化質(zhì)檢規(guī)則、制定標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)、落實質(zhì)檢宣導(dǎo)及培訓(xùn)，有效推動銷售違規(guī)壓降；

5. 對質(zhì)檢人員、質(zhì)檢項目進(jìn)行數(shù)據(jù)監(jiān)控及分析，輸出質(zhì)檢分析報告，并根據(jù)結(jié)論做工作方向安排；





二、任職要求：

1. 統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷,專業(yè)不限，工作3年以上，有質(zhì)檢工作經(jīng)驗

2. 具備全業(yè)務(wù)流程質(zhì)檢經(jīng)驗或者電銷類質(zhì)檢經(jīng)驗優(yōu)先，擁有流程、規(guī)則、制度設(shè)計運營經(jīng)驗優(yōu)先；

3. 具備良好的運營能力、溝通能力、團(tuán)隊協(xié)作意識；

4. 熟練使用辦公軟件;

5. 工作原則性強,擁有克服困難,獨立推動工作落地的能力;

6. 具備較強的觀察分析能力,風(fēng)險意識強,有較高的敏感度,善于溝通協(xié)調(diào)。