崗位職責(zé):
1. 接待淘寶拼多多客戶(hù),介紹產(chǎn)品,回答客戶(hù)問(wèn)題,解答客戶(hù)疑惑,促成交易;
2.跟進(jìn)訂單問(wèn)題,做好售前售后的指導(dǎo)與服務(wù)工作;
3.負(fù)責(zé)在ERP系統(tǒng)里面開(kāi)單、對(duì)賬等工作;
3.有網(wǎng)店客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
崗位要求:
1.陽(yáng)光,活潑,性格開(kāi)朗,打字速度快,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),應(yīng)變能力,邏輯思維能力較強(qiáng)。打字速度快,善于交際,有較好的服務(wù)意識(shí)及溝通力,電腦操作熟練,有過(guò)客服、銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;做事效率高,工作積極主動(dòng),勤奮好學(xué);
2.有拼多多客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮,年齡20-45歲,熟練操作電腦;
3.經(jīng)聘用,希望可以長(zhǎng)期留用( 歡迎喜歡穩(wěn)定長(zhǎng)期的工作的伙伴加入)
福利待遇:
1.薪資3200-4000元,包吃包住,五險(xiǎn),享受工齡工資,節(jié)日福利,年終獎(jiǎng)勵(lì)等;
2.上班時(shí)間(夏季)8:00-18:00,冬季8:00-17:30,月休四天。