負責(zé)管理組內(nèi)成員,嚴格遵守各項規(guī)章制度,完成業(yè)績指標(biāo)。
團隊職責(zé): 1、組內(nèi)成員日常工作量管理,工作質(zhì)量稽核; 2、組內(nèi)成員錄音監(jiān)聽,個案審閱,現(xiàn)場監(jiān)聽; 3、組內(nèi)成員作業(yè)質(zhì)量稽核,審查,指導(dǎo)。
及公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。
個人職責(zé)
1、遵守公司規(guī)章制度及作業(yè)規(guī)范; 2、良好的保密意識,并對泄密事件及時制止和反饋; 3、完成公司分派的個人業(yè)績?nèi)蝿?wù); 4、積極主動學(xué)習(xí)專業(yè)技能。
任職要求:
1.1-2 年催收行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗; 1 年以上同崗位工作經(jīng)驗。
2.熟悉催收行業(yè)相關(guān)知識;
3.熟練操作辦公軟件和網(wǎng)絡(luò)的使用技能;
4.優(yōu)秀的組織協(xié)調(diào)能力,較強的人員管理能力;
5. 良好的溝通技巧; 6.較強的承受工作壓力能力。