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三五鋤微塾貴陽中心坐落在觀山湖區(qū)的萬達廣場三樓，是西南地區(qū)首家微塾校區(qū)，我們在三大原創(chuàng)課程的基礎上，銳意創(chuàng)新，勇往之前。我們相信，讓孩子愛上閱讀與表達是一件快樂的事情。所以也希望有志于創(chuàng)新教育的你們能加入我們

崗位職責
1.銷售工作
1.1 電話銷售：通過電話溝通確定目標客戶，邀請客戶參加中心活動或為客戶安排課程體驗，做好客戶跟蹤反饋，引導客戶進入面對面銷售過程。
1.2 面對面銷售：了解客戶需求，為客戶做專業(yè)的三五鋤課程的咨詢和制定學員個性化的學習方案，做好課程體驗的服務工作、客戶跟蹤反饋，完成銷售服務。
1.3 課程體驗銷售：按照要求，完成課程體驗中的銷售流程，為體驗課程后的客戶做專業(yè)咨詢，了解客戶心理，完成課程銷售。
1.4線上宣傳、銷售工作的開展與落實，通過線上端口完成銷售工作。
2.客戶服務
2.1 協(xié)助完成客戶調(diào)課、轉(zhuǎn)學中心、補課、轉(zhuǎn)期、退費、缺席聯(lián)絡等服務工作。
2.2定期老客戶電話回訪，了解學員學習要求與學習效果，與老師溝通，為客戶提供學習解決方案，提高客戶滿意度和客戶回報率，并提升轉(zhuǎn)介紹報名率。
2.3協(xié)助做好續(xù)費及活動報名的工作。
2.4負責學員最終報名和開班通知以及開課后1個月的上課提醒通知。
2.5 受理解決客戶投訴，提升客戶滿意度。
3. 市場工作
3.1執(zhí)行中心的市場活動計劃，進行品牌推廣及市場宣傳，開發(fā)新客戶。
3.2參與每周市場活動的組織與實施，根據(jù)派單任務目標，搜集潛在客戶信息。
3.3 參與或組織學員或準學員參加中心組織的各項活動，并協(xié)助各項活動的開展。
3.4利用好中心的會議營銷完成銷售目標。
4、其它
4.1 按要求參加各類會議與培訓。
4.2完成上級交辦的其它工作及項目的推進執(zhí)行。
任職資格：
教育程度：大專及以上學歷；
工作經(jīng)驗：至少2年銷售、客服或相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗
素質(zhì)能力：有一定的抗壓能力，具備強烈的目標導向，較強的工作計劃性和實施執(zhí)行的能力；熱愛教育事業(yè)，熟悉教育市場，在教育理念上有獨到見解；
從業(yè)資格：無特殊要求