崗位職責(zé)
1、了解產(chǎn)品特性和服務(wù)內(nèi)容:發(fā)單員應(yīng)基本了解所派發(fā)DM單頁的產(chǎn)品特性和服務(wù)內(nèi)容,確定所宣傳產(chǎn)品的主題,鎖定目標(biāo)客戶群,提高派發(fā)效率。
2、保持友善和熱情:在發(fā)單過程中始終保持友善、熱情、微笑的面孔,讓人容易接近,進(jìn)而有興趣了解所派發(fā)的DM宣傳單,并引起客戶群對產(chǎn)品的好奇和好感。
3、針對性派發(fā):發(fā)傳單時(shí)要有針對性地派發(fā),切忌不加選擇的隨意亂派發(fā),確保傳單能夠有效地傳達(dá)給潛在客戶。
4、使用禮貌的語言與消費(fèi)者溝通:發(fā)單時(shí)要用禮貌的語言與消費(fèi)者溝通,一定不能害羞,大膽的說出產(chǎn)品的主題,而不是簡單的發(fā)單機(jī)器人。
5、觀察并及時(shí)調(diào)整:發(fā)單時(shí)要善于觀察,及時(shí)走動派發(fā),要主動,根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整派發(fā)策略。
工作內(nèi)容
1、觀山湖萬達(dá)或逸天城周邊2公里商場、學(xué)校周邊發(fā)宣傳單頁和售賣體驗(yàn)卡;
2、登記有效且正確的客戶信息。
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