2、與客戶保持良好的溝通粘性,引導老客戶推薦新客戶,做好維護及轉介紹;
3、適時對預約未到診及登記未預約客人進行跟蹤回訪;
4、對到診客戶進行跟蹤,并與門診醫(yī)師保持溝通,協(xié)助門診咨詢進行客戶溝通,發(fā)現顧客不滿意的情況進行回饋和補救;
5、對治療后的客人疑問進行解答,并轉接或轉達咨詢醫(yī)生或治療醫(yī)生;
任職資格:
1、有醫(yī)療行業(yè)微信 電話或網絡咨詢崗位、客戶回訪崗位工作經驗。
2、良好的溝通銷售技巧,較好的電話溝通技巧,較好的文宇和口頭表達能力。
3、團隊合作、適應環(huán)境、充滿自信、正直誠實。
4、薪資有競爭力,福利待遇好!
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