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崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)管家部的整體經(jīng)營和運作；分配督導(dǎo)員工工作，制定工作計劃。
2.確保管家部成本及各項費用，得以良好的控制。
3.根據(jù)酒店的運營標(biāo)準(zhǔn)，隨時對房間和設(shè)施設(shè)備及各項物品進行檢查。
4.制定部門的年度預(yù)算，并確保部門的經(jīng)營費用控制在預(yù)算之內(nèi)。
5.檢查管家部的設(shè)施和管理，抽查及提升部門整體工作質(zhì)量及工作效率。
6.組織編制部門工作程序及工作考評。

崗位要求
1.大專及以上學(xué)歷。
2.有3年以上同崗位或星級酒店客房管理工作經(jīng)驗。
3.熟悉管家部專業(yè)知識，熟練使用電腦。
4.掌握熟悉客房、PA及洗衣房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
5.具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達能力和信息管理能力。