任職資格
1.大學(xué)專科或以上學(xué)歷,經(jīng)濟(jì)、管理、服務(wù)相關(guān)專業(yè)畢業(yè);
2.有3年以上連鎖服務(wù)業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),或星級酒店部門主管以上工作經(jīng)驗(yàn);
3.熟練應(yīng)用辦公軟件;
4.較高的服務(wù)意識;
5.在萬達(dá)集團(tuán)內(nèi)所屬各公司無親屬關(guān)系;
崗位職責(zé):
1.執(zhí)行院線運(yùn)營中心的運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn),保證服務(wù)質(zhì)量,提高顧客滿意度;
2.保證放映質(zhì)量,做好清潔管理、經(jīng)營場地管理、設(shè)備設(shè)施維護(hù);
3.掌控運(yùn)營期間現(xiàn)場狀況,對各崗位及時(shí)調(diào)整,保證運(yùn)營工作順利進(jìn)行;
4.執(zhí)行院線賣品要求、制定影城賣品促銷計(jì)劃;
5.分解賣品指標(biāo)、制定賣品激勵(lì)政策并落實(shí)獎(jiǎng)勵(lì);
6.負(fù)責(zé)賣品訂貨、收貨和庫存管理;
7.預(yù)估下一階段運(yùn)營人員需求、員工排版需求,科學(xué)排班;
8.對影城員工的培訓(xùn)效果負(fù)責(zé),指導(dǎo)訓(xùn)練員開展培訓(xùn)工作;
9.上級交辦的其他工作。